Klacht: retourneren artikel 1 dag te laat!

faizaa op 02 december 2015 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ZARA
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 2 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag wilde ik na een vakantie van 4 weken een artikel terug brengen in een zara filiaal in Tilburg. Het artikel was 1 dag te laat! En de zara kon mij op geen enkele manier tegemoet komen. Ook klantenservice zegt dat het ‘pech’ voor mij is. NOOIT MEER IETS VAN DE ZARA. Klant onvriendelijk BAH. Ik zal er eens een mooie blog over schrijven. Het is namelijk niet de eerste keer.

Gewenste Oplossing:

Als het artikel terug mag, en ik mijn geld terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZARA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM