Bij ZARA zijn in totaal 1.594 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 41 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 14 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (653 stemmen). Dien een klacht in over ZARA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
ZARA heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van ZARA is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.594 klachten over ZARA ingediend, waarvan 41 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
ZARA reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 41 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
ZARA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 653 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ZARA een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 653 beoordelingen en 1.594 klachten, waarop ZARA via Klacht.nl niet reageert. Of ZARA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van user-1251384 op 01 februari 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Wat ik nog steeds niet snap, is dat mensen toch bij de ZARA blijven kopen ondanks de slechte service en hun geklaag hierover. De prijzen vind ik redelijk, maar de kleding blijft van slechte kwaliteit. Het retourneren blijft een... Lees meer
Klacht van ID1990 op 31 januari 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Eind december heb ik een blouse gekocht bij de Zara. Vorige week heb ik deze na een keer dragen gewassen op 30 graden. Na deze wasbeurt was de blouse duidelijk gekrompen. Ik had inmiddels geen bon meer, wel een bankafschrift.... Lees meer
Klacht van lisa en melle op 25 januari 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ten eerste sprak de dame bij de pashoekjes Engels ....ik vroeg wat en ze snauwde terug No I speak English Wat ik al raar vind ik een winkel hier in Nederland en dan op een toon echt heel erg... Lees meer
Klacht van J Martis op 24 januari 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Geachte mevrouw/meneer, Een paar dagen geleden heb ik één van de Zara winkels in Rotterdam bezocht. Ik zocht naar de juiste maat blouse, maar die hing er niet tussen. Dus besloot ik een van de medewerkers te vragen of ze in... Lees meer
Klacht van Kae op 20 januari 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik voelde me gekleineerd toen ik de manager vroeg of ze de kassa bon goed na wilde kijken, want de verkoopster had de prijs verkeerd verrekend. Dat ging om 1,00 euro meer dan wat op de prijs kaart stond.... Lees meer
Klacht van MUbags op 18 januari 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
WIj hebben een grijze trui gekocht en na 1 keer wassen is de trui gekrompen zodat hij niet meer kan worden gedragen. Op het label staat dat hij handwas op 30 graden gewassen kan worden. Dit komt overeen met het wolwasprogramma van... Lees meer
Klacht van madelon22 op 14 januari 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Hallo, wij waren vandaag in de stad in Eindhoven en er hingen rekken vol met sales producten. Na het passen van het goede kledingstuk (pantalon broek) gingen we afrekening bij de kassa. Deze scanden het normale bedrag maar er zaten... Lees meer
Klacht van Nav op 14 januari 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Vandaag ging ik een jas terugbrengen die ik onlangs heb gekocht bij zara lijnbaan. Het prijskaartje hing er niet meer aan omdat ik het 2x keer voor even had gedragen. Mijn reden voor retour is omdat er donsveertjes uitkwamen en... Lees meer
Klacht van Wayrita op 09 januari 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb online kleding besteld bij Zara. Er zat een kapotte trui bij, kraaltjes waren eraf en borduursel zat verkeerd. Ik moet wachten op een koerier tussen 0900 en 1800 die het pakketje op komt halen. Ik werk de hele week en... Lees meer
Klacht van Astrid123456 op 08 januari 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Vanmiddag speciaal treinkaart gekocht voor reis naar Amsterdam om te winkelen,waaronder zara bovenaan mijn lijst. Ik kocht 2 bloesjes die waren afgeprijsd. Bij de kassa gaf ze de ene wel voor de prijs die erop stond en voor de ander... Lees meer