Klachten over ZARA

Beste Zara, Vorige week heb ik bij jullie een rok gekocht zonder te passen, eenmaal thuis gepast was de maat niet goed en wilde ik de rok gisteren terugbrengen. Eenmaal bij de kassa kwam een jongedame om mij te vertellen dat... Lees meer

Eind oktober mijn pakket geretourneerd en tot vandaag nog steeds niks gehoord Ik heb meerdere malen gebeld en gemaild Via mail te horen gekregen dat ik maar contact moest op nemen met klantenservice. Die zeiden dat alles wel was aangekomen... Lees meer

Ik heb net een half uur geleden, een broek omgeruild bij de Zara. Ik had namelijk donderdag die broek gekocht, heb deze een middagje aangehad maar vond deze vervolgens te groot. Ik heb deze dus omgeruild voor een maatje kleiner.... Lees meer

Goede avond, Ik heb helaas een klacht over de beschikbare hoeveelheid trenchcoats. Ik zit al 1 maand lang continue elke dag te kijken naar een specifieke trenchcoat. Ik zou graag de maat S willen. Maar ik zie dat na 1... Lees meer

Vandaag wilde ik na een vakantie van 4 weken een artikel terug brengen in een zara filiaal in Tilburg. Het artikel was 1 dag te laat! En de zara kon mij op geen enkele manier tegemoet komen. Ook klantenservice... Lees meer

Iemand die na bijna 3 jaar geen vast contract heeft gekregen moet eruit. Laatste dag wordt ze alleen gezet om pauze te houden (1200) en de rest om 1300. Manager gaat om 5 uur naar huis en groet personeel niet... Lees meer

onlangs voor het eerst bij Zara online besteld. na bestelling wel bericht dat Ideal betaling geslaagd was maar geen bevestigingsemail gehad. pakket was er wel binnen twee dagen en naar tevredenheid, alleen toen begon het. 1 artikel moest terug. op... Lees meer

Op 31 oktober ben ik gaan winkelen in Antwerpen. Een jas gekocht (mantel 10002521 0792136880203). Mijn klacht is dat als je de jas aan hebt gehad, al je gewone kleding onder de haren zitten (alsof je onder de hondenharen zit).... Lees meer

Ik ben al meerdere weken opzoek naar een bepaalde jas die online uitverkocht is in de maat die ik zoek. Beschikbaarheid in de winkel is heel erg vaag. 'Niet specifiek' dus word er gevraagd om contact op te nemen met... Lees meer

Ik kwam een broek terugbrengen die te groot was. Tijdens het controleren van mijn broek, had de teamleider meer aandacht voor haar collega's dan voor mijn broek. Nadat zij mijn broek had 'gecontroleerd' zei ze dat ik het niet mocht... Lees meer