Bij ZARA zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over ZARA.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.571 klachten over ZARA ingediend, waarvan 22 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over ZARA wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 22 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ZARA actief klachten behandelt.
ZARA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,1 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jeller777 op 29 december 2015 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Er zijn meerdere klachten die ik wil benoemen van de zara. Punt 1 het niet terug bellen van je klanten; 3 keer werd er gezegd dat ik terug gebeld zou worden, 3 keer niet gebeurd. Mijn bestelling die 2 keer als geleverd... Lees meer
Klacht van Dania88 op 28 december 2015 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Op 25-12 heb ik online een bestelling geplaatst via de website van Zara met als betaalmethode "achteraf betalen". Nadat mijn bestelling bevestigt is ontvang ik de volgende dag een mail met het bericht dat mijn bestelling geannuleerd is. Reden wordt... Lees meer
Klacht van RV111189 op 23 december 2015 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
De tegoedbon die ik cadeau heb gekregen heb ik besteed aan 2 artikelen bij ZARA. Later heb ik de artikelen geretourneerd. Ik vroeg of mijn geld teruggestort kon worden of dat ik het bedrag contant kon krijgen. Beide opties waren... Lees meer
Klacht van Angelique van Nunen op 22 december 2015 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Op 29 november heb ik een blouse via de webshop van de Zara besteld. Deze kreeg ik op 2 december binnen. Helaas was de blouse te klein en op 4 december heb ik via de website een retourzending aangevraagd. Hier... Lees meer
Klacht van Sheila Kroon op 21 december 2015 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
ik had vrijdag iets teruggebracht, en het werd op mijn rekening gestort, zeiden ze. Nu is het maandag en het staat nog steeds niet op mijn rekening. Lees meer
Klacht van user-1240142 op 18 december 2015 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Onze dochter heeft op 28-11-2015 in Utrecht bij de Zara een broek en een jurkje gekocht, door de grote drukte kon er niet gepast worden. Thuis bleken deze kleren toch te groot, door omstandigheden was het voor haar niet eerder... Lees meer
Klacht van gatinsweater op 15 december 2015 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Mijn dochter heeft een sweater van 19,95 bij ZARA in Hoofddorp gekocht. Na 2 keer dragen heb ik de sweater op een kort programma op 40 gr. in de wasmachine gewassen. Toen ik hem op wilde hangen bleek er een... Lees meer
Klacht van kimdanielle1990 op 14 december 2015 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb anderhalve week geleden een jas van 90 euro bij zara gekocht deze jas heb ik nu nog geen week in gebruik en laat aan alle kanten veren en pluizen los ik kan aantonen op bij ing dat ik... Lees meer
Klacht van Leonfcu030 op 13 december 2015 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Goedeavond, in Utrecht vredeburg zijn maar 5 kleedruimtes . Hier door krijg je lange wachtrijen en is het heel irietand als je zo lang moet wachten. Er zijn maar 3 kassa's waardoor je WEER lange wachtrij krijgt. Hierdoor lopen klanten... Lees meer
Klacht van Justinnoa op 12 december 2015 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Een hele leuke jas gekocht bij de ZARA! Uiteindelijk vallen de knopen er steeds af, ze er weer opnieuw opgezet! Wat een ergernis! Heb de gas nu 4 weken , en 2 knopen er opnieuw moeten opzetten! En ja... Lees meer