Bij ZARA zijn in totaal 1.594 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 41 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 14 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (653 stemmen). Dien een klacht in over ZARA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
ZARA heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van ZARA is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.594 klachten over ZARA ingediend, waarvan 41 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
ZARA reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 41 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
ZARA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 653 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ZARA een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 653 beoordelingen en 1.594 klachten, waarop ZARA via Klacht.nl niet reageert. Of ZARA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van MarjanGroenendijk op 24 februari 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
In november heb ik kleding bij Zara besteld. Hiervan wilde ik 1 artikel retourneren. Dit heb ik op tijd aangemeld. Doordat Zara gebruik maakt van een pakketservice die thuis ophaalt, was ik 2x niet thuis. Heb ik contact opgenomen hoe... Lees meer
Klacht van Ietdebilde op 20 februari 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Vandaag was ik met mijn vriend bij de Zara Den Bosch. Hij zag een paar rokjes uit de nieuwe collectie en vond dat ik ze moest passen. Het was echter enorm druk op de begane grond bij de paskamers: er... Lees meer
Klacht van Lisha op 17 februari 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik had een aantal artikelen om te retourneren, deze heb ik op de zelfde datum en op het zelfde tijdstip gekocht. 3 artikelen werden gewoon geretourneerd maar het laatste artikel stond niet op de bon zeiden ze, en de code van... Lees meer
Klacht van HLvandenHeuvel op 16 februari 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Op 21 november 2015 een bestelling kinderkleding gedaan en op 8 december 2015 een retour aangevraagd om een groot deel terug te sturen. Tot op heden is het pakje nog steeds niet opgehaald en komt ZARA ook niet met een... Lees meer
Klacht van Smurfje21 op 11 februari 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Vanmiddag bij Zara Hoofddorp een rokje bij de uitverkoop uit het rek gepakt geprijsd met een rode sticker van €7,99 bij de kassa aangekomen scant de kassa €29,99 dit was de oude prijs! Waarop ik zei dat klopt niet het... Lees meer
Klacht van Hanna Huitink op 11 februari 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
27 november jl heb ik een bestelling gemaakt met meerdere winterjassen en andere kledingstukken. Toen ik de bestelling binnenkreeg zat er 1 jas niet bij. Toen ik online keek, zag ik dat mijn bestelling nog op 'wordt vervoerd' stond en... Lees meer
Klacht van Justinnoa op 11 februari 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Bij de Zara heb ik een prachtige jas gekocht, helaas vallen de knopen er steeds af! Heb deze klacht al eerder gemeld op deze site maar geen antwoord gekregen . Inmiddels zijn er weer 3 knopen afgevallen en heb ik zelf 2... Lees meer
Klacht van Hassana25 op 09 februari 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Geachte heer/mevrouw, Op 6 februari 2016 ben ik bij de Zara op Nieuw Hoog Catharijne te Utrecht geweest. (Adres: Hollandse Toren 89). Ik heb die dag een broek gekocht. Ik ben maandag 8 februari terug geweest naar de winkel omdat de... Lees meer
Klacht van theopronk op 08 februari 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Gisteren voor de 1e keer in de Zara geweest. Wat een ellende. Na lang wachten eindelijk aan de beurt, 3 artikelen afgerekend en vervolgens sta je als 48 jarige man met je dochtertje van 3 bij de deur en gaat... Lees meer
Klacht van anna5496 op 03 februari 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
wat een verschrikkelijke klantenservice en webshop! Al 2 keer een probleem gehad met Zara. Eerste keer komt er niemand om een pakketje op te halen volgens de afspraak. Tijdstip konden ze ook niet aangeven dus zit je daar te wachten... Lees meer