Terug

Klachten over ZARA

Bij ZARA zijn in totaal 1.594 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 41 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 14 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (653 stemmen). Dien een klacht in over ZARA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >

Meld uw Klacht over ZARA
Bekijk de nieuwste klachten over ZARA (1.594)
Zo werkt het

Statistieken van ZARA in de categorie Kledingwinkels

41 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.3 /10
afgelopen 12 maanden, 14 stemmen 14

Klantenservice & contact van ZARA

ZARA heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van ZARA is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij ZARA →
Contact Officiële contactpagina

Praktisch: opzeggen, retour en geld terug bij ZARA

  • Retourneren en geld terug bij ZARA Meld uw retour via de ZARA Help Center (zie contactpagina) en volg de retourinstructies. Bij online aankoop heeft u herroepingsrecht van 14 dagen en recht op terugbetaling binnen…
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij ZARA

Kledingwinkels 1.593 klachtmelden 1

Veelgestelde vragen over ZARA

Hoe dien ik een klacht in bij ZARA?

U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.

Hoeveel klachten zijn er over ZARA?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.594 klachten over ZARA ingediend, waarvan 41 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost ZARA klachten op?

ZARA reageert niet via Klacht.nl.

Wat zijn de meeste klachten over ZARA?

De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 41 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van ZARA?

Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van ZARA?

ZARA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 653 beoordelingen.

Is ZARA betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft ZARA een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 653 beoordelingen en 1.594 klachten, waarop ZARA via Klacht.nl niet reageert. Of ZARA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over ZARA?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

ZARA Klachten

broek

Klacht van irisschuurhuis op 10 maart 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Had een broek gekocht 2 weken geleden. 3 dagen gedragen. Nu helemaal kapot bij de billen. helemaal door.. Lees meer

Ruilen niet mogelijk online

Klacht van Michelle1224 op 06 maart 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Wat een slechte service leveren jullie! ik heb net gebeld met Michelle van de klanten service. Ik heb een bestelling gedaan van 1 jas en 3 broeken, totaalbedrag boven 50 euro dus geen verzendkosten. De broeken zijn te klein en wil... Lees meer

Broek

Klacht van Gebruiksnaam20 op 05 maart 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Dit is al de 3e keer dat ik pech heb met Zara broeken. Eerst een kostuum pantolon gehaald, die bij de rits tot wel 10cm scheurde, ik had de bon nog in bezit binnen 1 dag was het gelijk mis.... Lees meer

Retour+shopmanager

Klacht van Tuul_T op 02 maart 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik heb een jas gekocht op 25 januari. Ik heb vorige week gebeld naar het filiaal waar k mijn jas heb gekocht. Ik heb aangegeven dat mijn jas binnen die 4 weken aan het pluizen was. Zij gaven aan dat... Lees meer

Retourbedrag niet uitgekeerd maar op verlopen cadeaubon gestort. En wordt nu niet meer aangenomen.

Klacht van ckalmere op 26 februari 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Een Cadeaukaart van 60euro kado gekregen. Op tijd kleding gekocht. Echter de verkeerde maat. Terug gebracht naar de winkel in Almere-stad. Echter wilde ze geen geld terug geven maar een retourbedrag op een cadeaukaart. Geen probleem. Echter hebben ze het... Lees meer

Prijs

Klacht van Evelienp1989 op 20 februari 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik was gisteren bij Zara in Rotterdam (koopgoot). Ik vond een broek in de sale voor 5,99. Ik ging naar de kassa en daar werd de broek aangeslagen, de kassa gaf 7,99 aan. Dus ik zei dat ik de... Lees meer

Vest

Klacht van Liselottevanduijn op 18 februari 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik had een vest uitgezocht, die bij de sale hing. ik wilde hem daarna afrekenen maar het vest was verkeerd geprijsd. De storemanger is erbij gekomen en die wilde het vest niet voor deze prijs meegeven. Ook kwam ze ook... Lees meer

Geld terug

Klacht van Moonschw op 15 februari 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik vraag bij het kopen of het geruild of geld terug mag. Ja hoor geld terug mag altijd. Nu laat ik iemand mijn kleding stukken retouren omdat ze totaal niet naar de maat vallen en diegene krijgt geen geld terug!... Lees meer

123... 127128129...158159160