Klacht: pluizend baby-truitje

LienDM op 29 maart 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ZARA
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 29 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kocht een baby-truitje (voor een baby van 3 maand) en na één koude wasbeurt is het truitje beginnen pluizen. Mijn dochtertje kan het niet meer aandoen want alle pluisjes komen in haar mondje terecht en aangezien baby’tjes van alles in hun mondje steken: rand van truitje, mouwtjes, de pluisjes kruipen tussen haar vingertjes… is dat gevaarlijk dus.

jammer dat Zara niet kiest voor kwaliteitsvolle -baby-proef wol voor het vervaardigen van baby-kledij, in eerste plaats voor de veiligheid van de baby, maar ook naar duurzaamheid. Het truitje kost alleszins genoeg om met pluisvrij wol aan de slag te gaan.

Gewenste Oplossing:

het is te idealistisch te denken dat Zara zijn beleid gaat aanpassen?
ze mogen zelf een voorstel doen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZARA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM