Mijn Klacht:

Ik kocht een baby-truitje (voor een baby van 3 maand) en na één koude wasbeurt is het truitje beginnen pluizen. Mijn dochtertje kan het niet meer aandoen want alle pluisjes komen in haar mondje terecht en aangezien baby’tjes van alles in hun mondje steken: rand van truitje, mouwtjes, de pluisjes kruipen tussen haar vingertjes… is dat gevaarlijk dus.

jammer dat Zara niet kiest voor kwaliteitsvolle -baby-proef wol voor het vervaardigen van baby-kledij, in eerste plaats voor de veiligheid van de baby, maar ook naar duurzaamheid. Het truitje kost alleszins genoeg om met pluisvrij wol aan de slag te gaan.

Gewenste Oplossing:

het is te idealistisch te denken dat Zara zijn beleid gaat aanpassen?
ze mogen zelf een voorstel doen