Klachten over ZARA

Bij ZARA zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over ZARA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van ZARA in de categorie Kledingwinkels

30 klachten gemeld
1.1 /10
11 stemmen
11

Klantenservice & contact van ZARA

Telefoon Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij ZARA

Veelgestelde vragen over ZARA

Hoe dien ik een klacht in bij ZARA?

U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.

Hoeveel klachten zijn er over ZARA?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.582 klachten over ZARA ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost ZARA klachten op?

Van de klachten over ZARA wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.

Wat zijn de meeste klachten over ZARA?

De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 30 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van ZARA?

Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ZARA actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van ZARA?

ZARA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,1 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over ZARA?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

ZARA Klachten

aankoopbedrag van retour gestuurde artikelen worden niet terugbetaald

Klacht van havva tuncer-tutucu op 25 september 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Helaas zeer slechte klantenservice. het aankoopbedrag van retour gestuurd artikelen heb ik niet ontvangen. ik heb ook geen mail ontvangen waarin bevestigd wordt dat mijn retouren zijn verwerkt. diverse keren contact gehad via whatsapp. het standaard antwoord alles is gecontroleerd... Lees meer

Onbeschoft personeel

Klacht van [email protected] op 20 september 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Onbeschoft slecht Nederlands en Engels sprekend . Zo onvriendelijk snauwde omdat ik in eerste instantie niet goed kon verstaan wat ze zei . Daarna toe wij wegliepen gekke bekken trekken achter onze rug , wat mijn man dus wel zag . Dit gebeurde... Lees meer

Klant behandeling

Klacht van Tanja Van Haasteren op 20 september 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

De kassa medewerker in de winkel Zara Arnhem is zo onbehulpzaam. Als de hulp met de verweideren van de magnetische beveiliging bij de zelf scannen kassa wordt gevraagd werd jij helemaal genegeerd .Zij lieten mij... Lees meer

Pakket retour

Klacht van DomiLouise op 18 september 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

17 augustus jl heb ik per abuis een pakket retour gestuurd dat niet voor Zara bedoelt was via koerier Homerr. Deze wordt dan online aangemeld en dan kun je de zending tracken. Deze is in hun warehouse geregistreerd en ben... Lees meer

Artikelen geretourneerd

Klacht van Roos30 op 08 september 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik heb op 25 mei 2 dezelfde jurken geretourneerd in de retourdoos zaten meerdere retour kledingstukken en die hebben ze wel verwerkt en die 2 jurken niet ik heb een track en trace code van mijn retourzending. Ik heb al... Lees meer

Probleem met het terugbetaling

Klacht van Parwen op 06 september 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Geachte medewerker van Klachten.nl site, en communicationnl@inditex) van zara, ik heb een besteling van twee artikelen op online (Zara.com) gedaan op 24 juni 2023 om 00:23 uur geplaatst onder besteling nummer (52883992565). Ik heb deze het via online van mijn prive reking... Lees meer

pakket niet ontvangen

Klacht van Maryam Kazimi op 05 september 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik heb op 22 augustus bericht gekregen dat een pakket geleverd is. echter was ik niet thuis en zag ik op de mail dat het pakketje bij de buren is afgeleverd. 28 augustus kreeg ik pas de buurman te pakken,... Lees meer