Onbeschoft slecht Nederlands en Engels sprekend .
Zo onvriendelijk snauwde omdat ik in eerste instantie niet goed kon verstaan wat ze zei .
Daarna toe wij wegliepen gekke bekken trekken achter onze rug , wat mijn man dus wel zag .
Dit gebeurde... Lees meer
De kassa medewerker in de winkel Zara Arnhem is zo onbehulpzaam. Als de hulp met de verweideren van de magnetische beveiliging bij de zelf scannen kassa wordt gevraagd werd jij helemaal genegeerd .Zij lieten mij... Lees meer
17 augustus jl heb ik per abuis een pakket retour gestuurd dat niet voor Zara bedoelt was via koerier Homerr. Deze wordt dan online aangemeld en dan kun je de zending tracken. Deze is in hun warehouse geregistreerd en ben... Lees meer
18-8-23 heeft mijn zoon een jurkje voor mij meegenomen (op mijn verzoek) maar is helaas te groot. Ik bewaar altijd alle bonnen maar deze is uit mijn tas gewaaid. Mijn zoon heeft contant betaald en 1,10 gepind op 18.8.23 om... Lees meer
Ik heb op 25 mei 2 dezelfde jurken geretourneerd in de retourdoos zaten meerdere retour kledingstukken en die hebben ze wel verwerkt en die 2 jurken niet ik heb een track en trace code van mijn retourzending.
Ik heb al... Lees meer
Geachte medewerker van Klachten.nl site, en communicationnl@inditex) van zara,
ik heb een besteling van twee artikelen op online (Zara.com) gedaan op 24 juni 2023 om 00:23 uur geplaatst onder besteling nummer (52883992565).
Ik heb deze het via online van mijn prive reking... Lees meer
Ik heb op 22 augustus bericht gekregen dat een pakket geleverd is. echter was ik niet thuis en zag ik op de mail dat het pakketje bij de buren is afgeleverd. 28 augustus kreeg ik pas de buurman te pakken,... Lees meer
Betaalde bestelling is nooit geleverd!!
Klantenservice alleen bereikbaar via Chat. Echt verschrikkelijk. Je ontvangt een bericht terug dat je een email zult krijgen als de afdeling je probleem bekeken heeft. Je raadt het al.. nooit meer een email. Dit gaat tot... Lees meer
Ik heb in juli een online bestelling geplaatst bij zara. Echter stond het oude adres nog in hun systeem. Hier heb ik achteraan gemaild, toezegging ontvangen dat ze de bestelling opnieuw zullen versturen naar het juiste adres. De... Lees meer
Ik heb een bestelling op 27.07.2023 gedaan, ze hebben een bericht gestuurd naar mijn email adres (30.07.2023) dat de product is verstuurd naar Zara winkel Nieuwendijk 196, nooit is aangekomen. Daarna heb niets meer gehoord. Ik ben 3 keer bij... Lees meer