Klachten over ZARA

Mijn pakket is niet aangekomen thuis. DHL geeft aan van wel, maar pakket is nergens te vinden. Vervolgens neem ik contact op met Zara zelf, die er 2 maanden over doet om dit door te geven aan de hoofdkantoor. Uiteindelijk... Lees meer

Ik heb 2 weken geleden een wit kort broekje gekocht bij de zara, er zit nu al meteen een gat in van de grote van een pingpongbal. Lekker dan €25 verspild. Heel slecht dit heb t broekje nog maar 2x... Lees meer

Goedemiddag Er zou 17 juni een pakje bezorgd zijn in Tiel Voor mijn kleinkinderen ieder sneakers en een paar sandalen Na een zoektocht bij jullie en ons is mij een nieuwe zending beloofd Heb deze nog niet ontvangen tot op... Lees meer

In de Zara Agadir Marina, zal ik nooit meer gaan winkelen! Ik was aan het passen in de kleedkamers en wilde dat mijn echtgenoot het even zag dus ik deed teken om even te komen kijken. De jongen die er werkte... Lees meer

Ik heb een hele bestelling teruggestuurd, maar 1 broek daarvan zeggen ze dat er niet in zit, en willen ze mij gewoon laten betalen Hoe kan dit Lees meer

Op 23 juni 2023 heb ik een bestelling geplaatst bij Zara met ordernummer 52884334787. In deze bestelling zat een item, namelijk een blouse met artikelnummer 2731/242. Tot mijn teleurstelling heb ik een verkeerde maat ontvangen; ik had maat M besteld... Lees meer

16 juni is volgens de track trace mijn retournering ontvangen bij zara. Tot op heden nog heen terugbetaling ontvangen, klantenservice contacteren is echt rampzalig. Ik zou een mail krijgen met verdere informatie en moet daar op wachten aldus de... Lees meer

Ik heb een retour label ontvangen. Deze barcode was niet goed. Na 4 keren de zware doos te hebben gesjouwd naar een DHL punt heb ik contact opgezocht met Zara. Het pakketje zou worden opgehaald door een postbezorger. Ik zou... Lees meer

Beste Zara, Wij willen onze pakkete retourneren, maar geen een winkel kan de codes scannen. Ze geven dan dat de scancode niet geldig is. Wij willen wel graag onze pakketten retourneren. Wat moeten wij nu doen,? Vriendelijke groet,... Lees meer

Mijn mail adres is [email protected] Stuur mij een mail zodat ik mijn wachtwoord kan resetten Lees meer