Bij ZARA zijn in totaal 1.594 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 41 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 14 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (653 stemmen). Dien een klacht in over ZARA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
ZARA heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van ZARA is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.594 klachten over ZARA ingediend, waarvan 41 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
ZARA reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 41 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
ZARA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 653 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ZARA een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 653 beoordelingen en 1.594 klachten, waarop ZARA via Klacht.nl niet reageert. Of ZARA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van TessaHklacht2 op 28 september 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik ben 1 maand bezig om mijn retour gestuurde artikelen verwerkt te krijgen. De klantenservice zegt simpelweg dat ze niet kunnen helpen. Zara heeft mij zelf een mail gestuurd dat ik contact met hen moest opnemen omdat er iets was met de... Lees meer
Klacht van Anita Groeneveld op 27 september 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
1 )er zat geen geen retourlabel in de doos. 2) ik heb geen rekening gekregen via de mail. Heb wel de bankafschrift en een foto van de gekochte en betaalde kleding. Misschien ben ik iets vergeten te doen op... Lees meer
Klacht van havva tuncer-tutucu op 25 september 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Helaas zeer slechte klantenservice. het aankoopbedrag van retour gestuurd artikelen heb ik niet ontvangen. ik heb ook geen mail ontvangen waarin bevestigd wordt dat mijn retouren zijn verwerkt. diverse keren contact gehad via whatsapp. het standaard antwoord alles is gecontroleerd... Lees meer
Klacht van [email protected] op 20 september 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Onbeschoft slecht Nederlands en Engels sprekend . Zo onvriendelijk snauwde omdat ik in eerste instantie niet goed kon verstaan wat ze zei . Daarna toe wij wegliepen gekke bekken trekken achter onze rug , wat mijn man dus wel zag . Dit gebeurde... Lees meer
Klacht van Tanja Van Haasteren op 20 september 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
De kassa medewerker in de winkel Zara Arnhem is zo onbehulpzaam. Als de hulp met de verweideren van de magnetische beveiliging bij de zelf scannen kassa wordt gevraagd werd jij helemaal genegeerd .Zij lieten mij... Lees meer
Klacht van DomiLouise op 18 september 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
17 augustus jl heb ik per abuis een pakket retour gestuurd dat niet voor Zara bedoelt was via koerier Homerr. Deze wordt dan online aangemeld en dan kun je de zending tracken. Deze is in hun warehouse geregistreerd en ben... Lees meer
Klacht van breneffer1969 op 11 september 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
18-8-23 heeft mijn zoon een jurkje voor mij meegenomen (op mijn verzoek) maar is helaas te groot. Ik bewaar altijd alle bonnen maar deze is uit mijn tas gewaaid. Mijn zoon heeft contant betaald en 1,10 gepind op 18.8.23 om... Lees meer
Klacht van Roos30 op 08 september 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb op 25 mei 2 dezelfde jurken geretourneerd in de retourdoos zaten meerdere retour kledingstukken en die hebben ze wel verwerkt en die 2 jurken niet ik heb een track en trace code van mijn retourzending. Ik heb al... Lees meer
Klacht van Parwen op 06 september 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Geachte medewerker van Klachten.nl site, en communicationnl@inditex) van zara, ik heb een besteling van twee artikelen op online (Zara.com) gedaan op 24 juni 2023 om 00:23 uur geplaatst onder besteling nummer (52883992565). Ik heb deze het via online van mijn prive reking... Lees meer
Klacht van Maryam Kazimi op 05 september 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb op 22 augustus bericht gekregen dat een pakket geleverd is. echter was ik niet thuis en zag ik op de mail dat het pakketje bij de buren is afgeleverd. 28 augustus kreeg ik pas de buurman te pakken,... Lees meer