Mijn Klacht:
Heb 28 oktober een wolachtige jas gekocht en is helemaal gaan pillen kan ik hier mee terug?
Gewenste Oplossing:
Geld terug of iets anders uitzoeken jas was 69.95
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 28 oktober een wolachtige jas gekocht bij ZARA, maar constateert dat de jas volledig is gaan pillen. De klant vraagt zich af of het mogelijk is om de jas terug te brengen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
