PGSchlagwein op 25 mei 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Beste PGSchlagwein, Bedankt voor het telefonisch contact van deze ochtend. Mocht je hier nog vragen over hebben dan hoor ik dit graag van je. Met vriendelijke groet, Martijn / vidaXL
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb bij Vidaxl een wasbak besteld maar ik mis een stop van de wasbak,ordernr 31103015488 of factuurnr 9546337783 ik heb het gemeld maar ze reageren niet dus ik betaal 18 euro minder van de rekening want ik heb er zelf één gekocht,Dank U.
Als ik wat besteld dat het in orde is .
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door vidaXL in behandeling genomen
Bericht van vidaXL
4 jaren geleden - Beste PGSchlagwein, Bedankt voor je bericht en excuses voor dit ongemak. Ik heb je hierover een e-mail toegezonden. Mocht je nog vragen hebben dan hoor ik dit graag van je. Met vriendelijke groet, Martijn / vidaXL
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat vidaXL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 mei 2021 om 14:47 geantwoord
Beste PGSchlagwein,
Bedankt voor het telefonisch contact van deze ochtend.
Mocht je hier nog vragen over hebben dan hoor ik dit graag van je.
Met vriendelijke groet,
Martijn / vidaXL
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
