Mijn Klacht:
We hebben 21 juni een product besteld bij VidaXL, maar het product voldeed niet aans ons verwachting. Een van de klachten was dat het heel erg stonk en totaal niet er uit zag zoals op de foto’s.
We hebben dit terug gestuurd en wachten nog steeds op ons geld. Na bellen en emailen hebben ze ons aangegeven dat we het geld zouden terug krijgen, maar tot op heden hebben ze zich niet aan de belofte gehouden. We hebben het geld nodig nu we bezig zijn met het inrichten van ons huis. Oo het moment dat ze de spullen moesten ophalen waren ze een dag te vroeg, nu wij iets moeten krijgen doen ze er echt lang over.
Gewenste Oplossing:
Zodra het totale bedrag is terug gestort
