Klacht: Pakket

Miekemoes op 30 mei 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf vidaXL
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 30 mei 2022

Een klant heeft een klacht ingediend over de levering van een pakket dat via Leen Bakker was besteld. Het pakket werd zonder aankondiging in de tuin achtergelaten terwijl de klant niet thuis was, waardoor het in de regen stond. De klant vindt dit een onzorgvuldige manier van bezorgen.

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs een pakket bestelt via leen bakker maar het pakket werd zonder aankondiging zo in de tuin gedumpt de bezorger had aangebeld maar ik was niet thuis en liet hem zo staan in de regen niet erg netjes

Gewenste Oplossing:

Hij had het later aan kunnen melden of de buren kunnen vragrn

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over vidaXL

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over vidaXL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Miekemoes
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM