Klacht: verkeerds bestelling gebracht

rien-factuurnr. 24-5-2022 op 06 juni 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf vidaXL
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 6 juni 2022

Een klant heeft een klacht ingediend over een verkeerde bestelling bij vidaXL, waarbij de deur en het schuifsysteem niet bij elkaar passen. De klant heeft besloten alles retour te sturen en geeft aan vidaXL hierover niet te hebben geïnformeerd. Daarnaast uit de klant zijn onvrede over de service en geeft aan nooit meer iets te kopen bij het bedrijf.

Mijn Klacht:

betreft bestelnr. 0031004645104, deur en schuifsysteem passen niet bij elkaar-ik geef alles retour,
vida xl niet geinformeerd want dit gaat niet!! Koop er nooit nog iets.

Gewenste Oplossing:

Heel snel ruilen of alles retour

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over vidaXL

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over vidaXL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door rien-factuurnr. 24-5-2022
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM