Klacht: Geld nog niet ontvangen

Sabrina Brantjes op 30 mei 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

vidaXL klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf vidaXL
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 30 mei 2022

Een klant heeft twee sets Bo-camp servies geretourneerd naar vidaXL in de eerste week, maar heeft nog geen terugbetaling ontvangen. De klant verwijst naar het retournummer 428647.

Mijn Klacht:

Ik heb in de eerste week 2x Bo-camp servies retour gestuurd, helaas nog geen geld terug gekregen.
Ref nummer is: 428647

Groeten,
Sabrina Brantjes

Gewenste Oplossing:

Geld retour

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM