Bij vidaXL zijn in totaal 1.309 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 937 opgelost (71%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 22 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over vidaXL. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
vidaXL is een internationale online retailer die alles heeft op het gebied van huis en tuin, maar ook voor sportartikelen, speelgoed, dierbenodigdheden... Lees meer >
Het telefoonnummer van vidaXL is 085-888 64 05. vidaXL bellen kan maandag-vrijdag.
U kunt een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor vidaXL. Bezoek ook de website van vidaXL op www.vidaxl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.309 klachten over vidaXL ingediend, waarvan 22 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
vidaXL lost 71% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 937 van de 1.309 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over vidaXL gaan over Online Warenhuizen. In de afgelopen 12 maanden zijn 22 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van vidaXL is 085-888 64 05, bereikbaar op maandag-vrijdag. U kunt ook een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl, waar vidaXL actief klachten behandelt.
vidaXL heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 712 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft vidaXL een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10 uit 712 beoordelingen en een oplospercentage van 71% over 1.309 klachten. Of vidaXL betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
vidaXL reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert vidaXL niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Cvd68 op 24 april 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
2 weken geleden een droogrek binnengekregen wat niet overheen kwam met de foto's op de site. Dus wilde het product retourneren. Dan kom je op hun site met een giga retourbeleid waar je niet uitkomt dus ik wilde contact. Dan... Lees meer
Klacht van Jellewou op 20 april 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Recentelijk heb ik bestelling geplaatst bij VidaXL, wat een verkooppartner van Leenbakker is. Eén van de twee bestelde artikelen (verpakt in één doos) is incorrect gefabriceerd en daardoor niet in elkaar te zetten. Het andere artikel is wel correct en daarmee... Lees meer
Klacht van Ta82 op 14 april 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Bestelling geplaatst, bezorgdienst liegt dat ik op afgesproken, zeer ruime tijdslot niet thuis was (tenzij de bezorger transparant was en in gedachten aangebeld heeft want dat kan mijn video deurbel nog niet registreren) Klantenservice benaderd voor annulering van de bestelling... Lees meer
Klacht van Diane Channah op 12 april 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Ik had een kast besteld. Verzending ging allemaal goed. Helaas bleek de kast al beschadigd, kloppen de afmetingen qua boorgaten niet, waardoor ik nu met een afzichtelijke kast in huis zit. Retour bon gevraagd, nooit gekregen, wel het aanbod voor... Lees meer
Klacht van betsyneerbos op 11 april 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
hallo ik heb al vele maal gevraagd om een retourbon. voor slaapbank uit venlo zou u mij die toe willen sturen betsy neerbos voor de kjkuit 37 4001hg tiel. Lees meer
Klacht van PeterGoedhart op 06 april 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Echt ongelooflijk slechte service. Bureau besteld ...zeggen dat het bezorgd is en niks ontvangen. Klantenservice besteld....u moet wachten, ik ga het regelen 2 dagen voor Jan L.L zitten wachten. Ik ga ervanuit dat ik mijn geld kwijt bent en gewoon niks... Lees meer
Klacht van annita cardoen op 03 april 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
op 17 maart 2023 besteld en nog niet gekregen. word van puntje naar paaltje gestuurt Lees meer
Klacht van Tonchiana op 27 maart 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Ik wil graag een klacht indienen ik vind dat ik zeer slecht en nauwelijks ben geholpen . Heb eerst super lang in de wacht gestaan om vervolgens geen antwoorden te krijgen op me vragen . Het ging om een bestelling... Lees meer
Klacht van Henriette van den Berkmortel op 23 maart 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een bed besteld en blijkt niet de juiste te zijn.Diverse malen gechat, div malen terugbelverzoek zeggen dat ze gebeld hebben, nooit gedaan! Fotos van het produkt gestuurd na eindelijk contact te hebben gehad zeggen ze dat de fotos... Lees meer
Klacht van Dennis000001 op 21 maart 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Heel fijn. Neem je de dag vrij om je pakket op te laten halen. Kunnen ze al geen fatsoenlijke richt tijd aangeven en komen ze vervolgens helemaal niet opdagen. Echt schandalig! Kost gewoon geld. Lees meer