Klachten over vidaXL

Bij vidaXL zijn 10 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over vidaXL.

vidaXL is een internationale online retailer die alles heeft op het gebied van huis en tuin, maar ook voor sportartikelen, speelgoed, dierbenodigdheden... Lees meer >

Statistieken van vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

10 klachten gemeld
1.3 /10
7 stemmen
7
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij vidaXL

Veelgestelde vragen over vidaXL

Hoe dien ik een klacht in bij vidaXL?

U kunt een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor vidaXL. Bezoek ook de website van vidaXL op www.vidaxl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over vidaXL?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.308 klachten over vidaXL ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.

Lost vidaXL klachten op?

vidaXL lost 73% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 950 van de 1.308 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over vidaXL?

De meest voorkomende klachten over vidaXL gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met vidaXL?

U kunt contact opnemen met vidaXL via de website www.vidaxl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar vidaXL actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van vidaXL?

vidaXL heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 7 beoordelingen.

Hoe snel reageert vidaXL op klachten?

vidaXL reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over vidaXL?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert vidaXL niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

vidaXL Klachten

Retourzending

Klacht van Dorothe sanders op 02 februari 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Ik ben al meer dan een week aan het proberen om iets retour te zenden naar jullie. Dit lukt helaas niet. Ik krijg niemand aan de telefoon of iemand uit China of zo waar niks van te maken is. Heb... Lees meer

Klantenservice bellen

Klacht van Bertels- john op 03 januari 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Wij hadden een pakket terug te sturen. Diverse mails gestuurd. Geen antwoord op gekregen. Dus moest ik de klanten service bellen waar bij ik 72 min aan de lijn heb moeten hangen . Waar van de kosten op liepen tot... Lees meer

Beschadigt

Klacht van Evah023 op 13 december 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb 2 nacht kastjes gekocht die kwamen al vies levert veel hoekjes afgebroken dus beschadigt dat heb ik ook meteen naar vida xl gemailt. Ik wou wou ze houden omdat ik het echt nodig heb maar eenmaal in elkaar... Lees meer