Mijn Klacht:
Ik heb een plantenbak besteld bij jullie via bolcom heb retour gemeld maar krijg geen retour bon van jullie
Gewenste Oplossing:
Een retourbon
Een klant heeft een plantenbak besteld via bol.com en heeft een retour gemeld, maar ontvangt geen retourbon van vidaXL. De klant vraagt om een oplossing voor dit probleem.
Ik heb een plantenbak besteld bij jullie via bolcom heb retour gemeld maar krijg geen retour bon van jullie
Een retourbon
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM