Bij vidaXL zijn in totaal 1.309 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 937 opgelost (71%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 22 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over vidaXL. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
vidaXL is een internationale online retailer die alles heeft op het gebied van huis en tuin, maar ook voor sportartikelen, speelgoed, dierbenodigdheden... Lees meer >
Het telefoonnummer van vidaXL is 085-888 64 05. vidaXL bellen kan maandag-vrijdag.
U kunt een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor vidaXL. Bezoek ook de website van vidaXL op www.vidaxl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.309 klachten over vidaXL ingediend, waarvan 22 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
vidaXL lost 71% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 937 van de 1.309 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over vidaXL gaan over Online Warenhuizen. In de afgelopen 12 maanden zijn 22 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van vidaXL is 085-888 64 05, bereikbaar op maandag-vrijdag. U kunt ook een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl, waar vidaXL actief klachten behandelt.
vidaXL heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 712 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft vidaXL een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10 uit 712 beoordelingen en een oplospercentage van 71% over 1.309 klachten. Of vidaXL betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
vidaXL reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert vidaXL niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Wilma Ehlen op 12 mei 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Over een tent die nog geenv2 weken staat is al kapot maar jullie reageren niet dan ga ik naar commissie verschillen ik heb contact gehad met juridische loket Lees meer
Klacht van Ruud Peijnenburg op 12 mei 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Heb bij vidclxl 2 poortjes besteld van kastanje hout. De eerste keer ging dat goed. De 2de keer konden ze niet leveren en zouden binnen 6 dagen geld terug storten daar ben ik nu al 6 weken op aan het wachten.... Lees meer
Klacht van Ruud Peijnenburg op 12 mei 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Heb bij vidclxl 2 poortjes besteld van kastanje hout. De eerste keer ging dat goed. De 2de keer konden ze niet leveren en zouden binnen 6 dagen geld terug storten daar ben ik nu al 6 weken op aan het wachten.... Lees meer
Klacht van poell-Calisir op 10 mei 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
op 26-4-2023 (zonder te melden deliver paks postorderbedrijf) informatie achter gelaten dat ze aan de deur zijn geweest. sinds dien ben ik daglijks mee bezig om contakt te komen met vidaxl. helaas gewen zij geen concrete antwoord op mijn... Lees meer
Klacht van B. Iannotti op 10 mei 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
De door mij bestelde tafel was aan de onderkant stuk de midden lat was doorgebroken. Er was zelfs een stukje hout uit. De doos was niet beschadigd. Dus de tafel was al stuk . Heb dit gemeld en nog een... Lees meer
Klacht van Nevermore op 10 mei 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Goede dag allen, ik probeer bij vidaXL sinds 23.4.2023 een product terug te sturen, heb inmiddels via verschillende manieren (webformulier, mail, terugbelverzoek, chat-service) contact te maken maar zonder succes. Inmiddels via 085-8886405 de klantservice weten te bereiken, om vervolgens te horen dat... Lees meer
Klacht van CorryJanssen op 09 mei 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Heb op 1 mei tuinstoel kussens ontvangen van vidaxl maar ze vallen heel erg tegen. Dus wil ik ze retour sturen. Maar ze werken niet mee. Krijg geen retour adres . En bij Klarna zeggen ze dat ik ze... Lees meer
Klacht van poell-Calisir op 09 mei 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
op- 24 4.2023 een granietparasolvoet , bestelnummer; 0031005502264- besteld en betaald. zonder aankunduging gebracht dat we niet thuis ware bijna elke ween. sindsdien heb ik problemen met VIDAXL. zij hebben een slechte klantenservice, de mevr.an de telefoon begrijp moeizaam Nederlands.... Lees meer
Klacht van Harry Joustra op 08 mei 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een plantenbak besteld bij jullie via bolcom heb retour gemeld maar krijg geen retour bon van jullie Lees meer
Klacht van lidaloe op 28 april 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
zit al in een wekenlange correspondentie over een retourzending van een pakket met constructiefouten, afspraken over ophalen worden niet nagekomen, zonder enige communicatie , je mag gerust een hele dag wachten en dan komt er niemand, dit ondanks er een... Lees meer