Klachten over vidaXL

Bij vidaXL zijn 10 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over vidaXL.

vidaXL is een internationale online retailer die alles heeft op het gebied van huis en tuin, maar ook voor sportartikelen, speelgoed, dierbenodigdheden... Lees meer >

Statistieken van vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

10 klachten gemeld
1.3 /10
7 stemmen
7
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij vidaXL

Veelgestelde vragen over vidaXL

Hoe dien ik een klacht in bij vidaXL?

U kunt een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor vidaXL. Bezoek ook de website van vidaXL op www.vidaxl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over vidaXL?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.308 klachten over vidaXL ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.

Lost vidaXL klachten op?

vidaXL lost 73% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 950 van de 1.308 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over vidaXL?

De meest voorkomende klachten over vidaXL gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met vidaXL?

U kunt contact opnemen met vidaXL via de website www.vidaxl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar vidaXL actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van vidaXL?

vidaXL heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 7 beoordelingen.

Hoe snel reageert vidaXL op klachten?

vidaXL reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over vidaXL?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert vidaXL niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

vidaXL Klachten

Artikel niet geleverd

Klacht van AichaChammaa op 09 november 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

28 okt tafel besteld. Zou komen via Packs. De zending is verzonden volgens VidaXL, volgens Packs niet. De zending is nooit aangeboden zeggen ze. Ik wil vraag mijn geld terug van VidaXL voor het niet nakomen van de levering. VidaXL... Lees meer

Beschadigde spiegel

Klacht van Vltava17 op 09 november 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Geachte mevrouw/heer, Ik heb mijn bestelling N.1517505528 ontvangen maar die spiegel is helaas helamaal kapot.Ik heb mijn probleem tenminste 3 keer beschreven via uw klantservice maar er is nog steeds geen reactie.Ik wil die artikel retourneren en mijn geld terug z.s.m.krijgen. Met... Lees meer

Stoel

Klacht van Pasja15 op 20 oktober 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb nog geen jaar geleden een stoel gekocht bij vidaXL, heel het schuim is weggezakt bij de rugleuning. Deze stoel wordt zelden op gezeten. Vidaxl denkt eerst een rugleuning op te sturen, maar die blijkt niet meer op voorraad te... Lees meer

Zonnescherm werkt niet

Klacht van Valkery op 18 september 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Wij hebben een waterdicht zonnescherm gekocht van ongeveer 850 euro. Deze is keurig op tijd geleverd. Helaas kunnen wij deze niet zelf monteren en waren afhankelijk van een bedrijf die helaas niet binnen de 30 dagen konden leveren. Normaal maakt... Lees meer

Ligbed

Klacht van mieke oude egbrink op 18 september 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb een ligbed geretourneerd naar jullie. Naar meerdere aanmaningen van klarna en geen contact kunnen krijgen met jullie en klarna. Uiteindelijk maar betaald voor iets wat ik niet heb. Lees meer