Bij vidaXL zijn in totaal 1.309 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 937 opgelost (71%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 22 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over vidaXL. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
vidaXL is een internationale online retailer die alles heeft op het gebied van huis en tuin, maar ook voor sportartikelen, speelgoed, dierbenodigdheden... Lees meer >
Het telefoonnummer van vidaXL is 085-888 64 05. vidaXL bellen kan maandag-vrijdag.
U kunt een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor vidaXL. Bezoek ook de website van vidaXL op www.vidaxl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.309 klachten over vidaXL ingediend, waarvan 22 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
vidaXL lost 71% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 937 van de 1.309 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over vidaXL gaan over Online Warenhuizen. In de afgelopen 12 maanden zijn 22 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van vidaXL is 085-888 64 05, bereikbaar op maandag-vrijdag. U kunt ook een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl, waar vidaXL actief klachten behandelt.
vidaXL heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 712 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft vidaXL een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10 uit 712 beoordelingen en een oplospercentage van 71% over 1.309 klachten. Of vidaXL betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
vidaXL reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert vidaXL niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marvin23 op 12 maart 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Regendouche besteld jaartje terug en is RVS, De douche kop is zo veroest als iets op meerdere plekken betreft EAN : 8718475797210 Lees meer
Klacht van Anne Van Prehn op 22 februari 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een Tristar dubbele kookplaat inductie IK-6179 3400 W. Besteld bij de levering bleek dat beschadig te zijn. En ik heb het netjes terug gestuurd en ze zouden een nieuwe op sturen. Nu wacht ik meer dan 2 maanden... Lees meer
Klacht van Isoenita op 22 februari 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
2 Februari '23 een massagestoel besteld deze werd na 4 werkdagen bezorgt ( dus geen 3 zoals men aangeeft ) na bezorging de stoel door een ZZP'er laten monteren. deze concludeerde dat er niet de juiste montagematerialen bij waren geleverd... Lees meer
Klacht van Talitha1908 op 11 februari 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Nachtkastjes besteld en bij het openen van de doos zagen we al gelijk dat er een plankje kapot was. Daar hebben we contact over gehad en we konden ervoor kiezen dat ze een nieuw plankje gingen opsturen. Het kapotte plankje... Lees meer
Klacht van Surajaragghoe83 op 08 februari 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Beste verkoper, Zie onderstaande mail en foto's!! Ik wil mijn geld terug, en dat per direct. Jullie hebben mij een bank verkocht die aan alle kanten gescheurd is een dat twijfel we er alleen op zitten. Kortom jullie hebben mij een zwakke... Lees meer
Klacht van Dorothe sanders op 02 februari 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Ik ben al meer dan een week aan het proberen om iets retour te zenden naar jullie. Dit lukt helaas niet. Ik krijg niemand aan de telefoon of iemand uit China of zo waar niks van te maken is. Heb... Lees meer
Klacht van Jbricky op 31 januari 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een houten bedframe gekocht bij vida xl voor €125. Dan verwacht ik niet de beste kwaliteit maar de kwaliteit van dit bed was zeer slecht. In eerste instantie was het hout al van slechte kwaliteit. Het rafelde aan... Lees meer
Klacht van Bertels- john op 03 januari 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Wij hadden een pakket terug te sturen. Diverse mails gestuurd. Geen antwoord op gekregen. Dus moest ik de klanten service bellen waar bij ik 72 min aan de lijn heb moeten hangen . Waar van de kosten op liepen tot... Lees meer
Klacht van Nour Ali Basha op 23 december 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een tv meubel gekocht en betaald, maar ik heb geen bevestiging ontvangen Lees meer
Klacht van ejavandelden op 16 december 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen