Bij vidaXL zijn 10 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over vidaXL.
vidaXL is een internationale online retailer die alles heeft op het gebied van huis en tuin, maar ook voor sportartikelen, speelgoed, dierbenodigdheden... Lees meer >
U kunt een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor vidaXL. Bezoek ook de website van vidaXL op www.vidaxl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.308 klachten over vidaXL ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
vidaXL lost 73% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 950 van de 1.308 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over vidaXL gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met vidaXL via de website www.vidaxl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar vidaXL actief klachten behandelt.
vidaXL heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 7 beoordelingen.
vidaXL reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert vidaXL niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van B. Iannotti op 10 mei 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
De door mij bestelde tafel was aan de onderkant stuk de midden lat was doorgebroken. Er was zelfs een stukje hout uit. De doos was niet beschadigd. Dus de tafel was al stuk . Heb dit gemeld en nog een... Lees meer
Klacht van Nevermore op 10 mei 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Goede dag allen, ik probeer bij vidaXL sinds 23.4.2023 een product terug te sturen, heb inmiddels via verschillende manieren (webformulier, mail, terugbelverzoek, chat-service) contact te maken maar zonder succes. Inmiddels via 085-8886405 de klantservice weten te bereiken, om vervolgens te horen dat... Lees meer
Klacht van CorryJanssen op 09 mei 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Heb op 1 mei tuinstoel kussens ontvangen van vidaxl maar ze vallen heel erg tegen. Dus wil ik ze retour sturen. Maar ze werken niet mee. Krijg geen retour adres . En bij Klarna zeggen ze dat ik ze... Lees meer
Klacht van poell-Calisir op 09 mei 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
op- 24 4.2023 een granietparasolvoet , bestelnummer; 0031005502264- besteld en betaald. zonder aankunduging gebracht dat we niet thuis ware bijna elke ween. sindsdien heb ik problemen met VIDAXL. zij hebben een slechte klantenservice, de mevr.an de telefoon begrijp moeizaam Nederlands.... Lees meer
Klacht van Harry Joustra op 08 mei 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een plantenbak besteld bij jullie via bolcom heb retour gemeld maar krijg geen retour bon van jullie Lees meer
Klacht van lidaloe op 28 april 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
zit al in een wekenlange correspondentie over een retourzending van een pakket met constructiefouten, afspraken over ophalen worden niet nagekomen, zonder enige communicatie , je mag gerust een hele dag wachten en dan komt er niemand, dit ondanks er een... Lees meer
Klacht van Cvd68 op 24 april 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
2 weken geleden een droogrek binnengekregen wat niet overheen kwam met de foto's op de site. Dus wilde het product retourneren. Dan kom je op hun site met een giga retourbeleid waar je niet uitkomt dus ik wilde contact. Dan... Lees meer
Klacht van Jellewou op 20 april 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Recentelijk heb ik bestelling geplaatst bij VidaXL, wat een verkooppartner van Leenbakker is. Eén van de twee bestelde artikelen (verpakt in één doos) is incorrect gefabriceerd en daardoor niet in elkaar te zetten. Het andere artikel is wel correct en daarmee... Lees meer
Klacht van Ta82 op 14 april 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Bestelling geplaatst, bezorgdienst liegt dat ik op afgesproken, zeer ruime tijdslot niet thuis was (tenzij de bezorger transparant was en in gedachten aangebeld heeft want dat kan mijn video deurbel nog niet registreren) Klantenservice benaderd voor annulering van de bestelling... Lees meer
Klacht van Diane Channah op 12 april 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Ik had een kast besteld. Verzending ging allemaal goed. Helaas bleek de kast al beschadigd, kloppen de afmetingen qua boorgaten niet, waardoor ik nu met een afzichtelijke kast in huis zit. Retour bon gevraagd, nooit gekregen, wel het aanbod voor... Lees meer