Mijn Klacht:

2 parasols gekocht , waarvan 1 binnen 1 wk kapot num 2 na 1 mnd . Durf er al niet meer voor te bellen. Je krijgt personeel aan het woord die geen fantsoenlijk Nederlands praten , dan een grote mond hebben. Na 2 weken bellen eindelijk een mail van hun , daar staat in binnen 1 dg een oplossing nu nog met het zelfde verhaal. Ben er klaar mee en hoop op geld terug , wel totale bedrag en daarna wil ik de parasols terug sturen niet eerder want ze zijn niet zo makkelijk met oplossen. En dan noemt zo ’n telefoonnummer je nog een dom iemand.

Gewenste Oplossing:

Geld terug en eerst voor ik de parasols terug stuur , anders kan ik nog weken wachten en inmiddels is het al zomer