Klachten over vidaXL

Bij vidaXL zijn 10 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over vidaXL.

vidaXL is een internationale online retailer die alles heeft op het gebied van huis en tuin, maar ook voor sportartikelen, speelgoed, dierbenodigdheden... Lees meer >

Statistieken van vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

10 klachten gemeld
1.3 /10
7 stemmen
7
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij vidaXL

Veelgestelde vragen over vidaXL

Hoe dien ik een klacht in bij vidaXL?

U kunt een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor vidaXL. Bezoek ook de website van vidaXL op www.vidaxl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over vidaXL?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.308 klachten over vidaXL ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.

Lost vidaXL klachten op?

vidaXL lost 73% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 950 van de 1.308 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over vidaXL?

De meest voorkomende klachten over vidaXL gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met vidaXL?

U kunt contact opnemen met vidaXL via de website www.vidaxl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar vidaXL actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van vidaXL?

vidaXL heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 7 beoordelingen.

Hoe snel reageert vidaXL op klachten?

vidaXL reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over vidaXL?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert vidaXL niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

vidaXL Klachten

Laadt niet op

Klacht van Nursel Ozbek op 04 juli 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb 2 weken geleden 2 elektrische kinderstep gekocht. Maar 1 daarvan laadt de accu niet op ik heb 100 terugbelverzoek gedaan miljoenen email maar niemand die mij belt en echt m'n probleem oplost. Ik krijg steeds automatisch email terug... Lees meer

Slechte service en kwaliteit

Klacht van Vilson1 op 04 juli 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Ben nog nooit zo slecht geholpen!! Totaal geen reactie op mijn bestelling, vervolgens verkeerd product afgeleverd. En als klap op de vuurpijl moet ik nog 15 dagen wachten op de goede bestelling. Ze beiden geen oplossing op hun slechte service en... Lees meer

Geen reactie

Klacht van Ronald Van velzen op 01 juli 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Heb een bericht gestuurd over een easy up partytent 3x3 data 3 weken een stang van het dak afbreekt. Dus kan hem nu niet opzetten. Nu 2 weken verder en top heden geen reactie. Wij hebben het al niet breed en een partytent... Lees meer

Kinderfauteuil

Klacht van Jacqueline Sumah op 30 juni 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Kinderfauteuil gekregen in een pakketje een uur bezig om in elkaar te zetten zag er niet uit kleinzoon van 1 ging erop zitten klapt gelijk na achteren levensgevaarlijk. Slechte kwaliteit. En nu krijg ik ook mijn geld niet terug.slecht bedrijf Lees meer

kussenbox lekt

Klacht van HenriR op 30 juni 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

___vidaxl tuinbox 200x50x58 massief acaciahout €271,99___ Product is totaal ongeschikt om kussens in op te bergen. Ritssluiting goed dichtgedaan, maar toch staat er 3 cm regenwater in de kunststofzak. De ritssluiting is niet waterdicht. Terwijl een goede werking essentieel is voor... Lees meer

Kapotte kast

Klacht van Mixed070 op 28 juni 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb 4 maanden geleden een kast besteld bij vidaxl de kast kwam met een kapotte plank, ik heb toen fotos gemaakt en vidaxl zou de kast ophalen en als het opgehaald was zou ik een nieuwe krijgen... Zij hebben... Lees meer

sta op stoel

Klacht van Bettie Ruijter op 28 juni 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb 3 jaar geleden een Sta op stoel gekocht.Het gedeelte waar je met je hoofd tegen aan zit vallen er hele vellen vanaf .Ook krijg ik een allergische reactie (jeuk) aan mijn hoofd. Nu wil ik hiervoor graag een oplossing. Het... Lees meer

klantendienst werkt niet

Klacht van Inge_S op 23 juni 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Ik had 2 identieke tuinschermen besteld. Deze werden snel geleverd. Dat was ok. Eén doos werd geopend en gemonteerd, maar voldeed absoluut niet aan de beschrijving en de verwachtingen. na 5 dagen contact opgenomen met klantendienst. Formulier en gegevens voor retour... Lees meer