Bij vidaXL zijn in totaal 1.309 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 937 opgelost (71%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 22 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over vidaXL. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
vidaXL is een internationale online retailer die alles heeft op het gebied van huis en tuin, maar ook voor sportartikelen, speelgoed, dierbenodigdheden... Lees meer >
Het telefoonnummer van vidaXL is 085-888 64 05. vidaXL bellen kan maandag-vrijdag.
U kunt een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor vidaXL. Bezoek ook de website van vidaXL op www.vidaxl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.309 klachten over vidaXL ingediend, waarvan 22 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
vidaXL lost 71% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 937 van de 1.309 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over vidaXL gaan over Online Warenhuizen. In de afgelopen 12 maanden zijn 22 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van vidaXL is 085-888 64 05, bereikbaar op maandag-vrijdag. U kunt ook een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl, waar vidaXL actief klachten behandelt.
vidaXL heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 712 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft vidaXL een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10 uit 712 beoordelingen en een oplospercentage van 71% over 1.309 klachten. Of vidaXL betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
vidaXL reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert vidaXL niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sb33 op 09 augustus 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
De partytent is 36 taupe kleur..op foto mooi maar we zetten hem op de gaaswanden passen niet beschermd tegen insecten .wanden tegroot dus de insecten komen er gewoon door . In het midden van de partytent heb je een versteviging uitrekbaar... Lees meer
Klacht van Sb33 op 09 augustus 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
De partytent is 36 taupe kleur..op foto mooi maar we zetten hem op de gaaswanden passen niet beschermd tegen insecten .wanden tegroot dus de insecten komen er gewoon door . In het midden van de partytent heb je een versteviging uitrekbaar... Lees meer
Klacht van Pauline L. op 06 augustus 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
14 juni 2023: een klacht ingediend bij VidaXL over een teunmeubel van extreem lage kwaliteit, waarbij ik mij beroep op de wettelijke garantietermijn van 2 jaar en een volledige terugbetaling van €450 aangevraagd. Ik heb aangeboden het product terug te... Lees meer
Klacht van Wendynijmeijer op 02 augustus 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Badkamerkast mist 1 buitenplank en een andere plank beschadigd waardoor je hem niet in elkaar kan zetten inmiddels 6 mails en 5 medewerkers verder bieden geen van alle een fatsoenlijke oplossing de 1 komt met een onderdelen lijst waarvan je... Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 augustus 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Vorige week hebben wij een zwarte vitrinekast besteld en hem af laten leveren op het adres van onze zoon, die net een huisje heeft gekregen. Toen wij afgelopen weekend bij hem kwamen bleek de kast enorm beschadigd en slecht afgewerkt.... Lees meer
Klacht van ferrybijvoet op 26 juli 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Ik had een container kast besteld bij Vida XL. Deze had ik ontvangen, maar omdat het zo'n complex bouwpaket was zonder duidelijke tekening heb ik een retourlabel aangevfraagd, Deze ontvanegen en omdat de container uit twee paketten bestond heb ik op... Lees meer
Klacht van Mark Spoelstra op 19 juli 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Na beschadiging product (en enkele mails heen en weer) een coupon overeengekomen. na nog veel meer mails werkt de coupon niet en blijven de medewerkers in herhaling vallen en weigeren te denken in oplossingen. Lees meer
Klacht van Jeltje72 op 17 juli 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Sinds 2 werken bezig om een bestelling te retourneren. Na ontelbare mails, chats, telefoontjes leek het dan toch goed te komen... Maar nee hoor, de hele dag gewacht maar niemand gezien. Ik ben wel klaar met dit gedoe, staan hier... Lees meer
Klacht van CD53 op 17 juli 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Enige tijd geleden kocht ik online 4 tuinstoelen en 2 tuintafels bij vidaxl. Na een dag bezig te zijn geweest met in elkaar zetten, bleek na enkele dagen dat bij 1 van de 4 stoelen meteen na er op te... Lees meer
Klacht van Baalbox op 13 juli 2023 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Al enige tijd probeer ik de tuinbox die op 23 juni j.l. is bezorgd terug te sturen maar op mijn mails wordt wel gereageerd maar ze lijken het niet te begrijpen. Telefonisch kan ik geen contact krijgen. Ook wil ik... Lees meer