Klachten over V&D

Bij V&D zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over V&D. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Vroom & Dreesman, ook wel bekend als V&D, is een Nederlands warenhuis dat in 1887 in Amsterdam is opgericht. Niet alleen heeft u in de winkels... Lees meer >

Statistieken van V&D in de categorie Warenhuizen

7 klachten gemeld
1.3 /10
4 stemmen
4

Klantenservice & contact van V&D

V&D heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van V&D is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Herstart V&D (online-only): de actuele Help Centre-pagina toont geen telefoon, alleen e-mail/chat/Messenger. Domein-zoek noemt nog 020-225 11 75, maar dat staat niet op de live contactpagina - door mens te verifieren. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij V&D →
Openingstijden Chat werkdagen 09:00-17:00
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij V&D

Veelgestelde vragen over V&D

Hoe dien ik een klacht in bij V&D?

U kunt een klacht over V&D indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor V&D.

Hoeveel klachten zijn er over V&D?

Op Klacht.nl zijn in totaal 455 klachten over V&D ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Warenhuizen, klachtmelden.

Lost V&D klachten op?

V&D lost 55% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 248 van de 455 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over V&D?

De meest voorkomende klachten over V&D gaan over Warenhuizen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van V&D?

Herstart V&D (online-only): de actuele Help Centre-pagina toont geen telefoon, alleen e-mail/chat/Messenger. Domein-zoek noemt nog 020-225 11 75, maar dat staat niet op de live contactpagina - door mens te verifieren. U kunt V&D bereiken per e-mail via [email protected] (Chat werkdagen 09:00-17:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar V&D actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van V&D?

V&D heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 100 beoordelingen.

Is V&D betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft V&D een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 100 beoordelingen en een oplospercentage van 55% over 455 klachten. Of V&D betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert V&D op klachten?

V&D reageert gemiddeld binnen 14 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over V&D?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert V&D niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

V&D Klachten

Kerstvoordeel

Klacht van Pieterij op 03 januari 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen

Ik heb vorige week een folder van V&D ontvangen en wilde dezelfde avond 2 3D BluRay's van Harry Potter (deel 7 deel 1 en 2) bestellen. In de folder staan deze voor 14,99 of 7,50 + 749 Air Miles, ik was... Lees meer

Horloge reparatie

Klacht van Cheneyb1 op 28 november 2014 over V&D in de categorie Warenhuizen

Mijn Guess horloge was stuk gegaan, bandje gescheurd. Ik ben naar de V&D Amstelveen gegaan om hem in te leveren voor reparatie. Ik kreeg vervolgens een mail dat het glas stuk was, ookal wist ik zeker dat ik dit niet... Lees meer

achteraf korting verrekenen

Klacht van chantalenanne op 20 november 2014 over V&D in de categorie Warenhuizen

Ik heb eergisteren(18-11) voor ruim 200 euro kleding gekocht bij de V&D in Eindhoven. Bij thuiskomst ligt er een flyer op de mat dat er as.weekend(21 t/m 23-11) een 20% VIP korting is. Normaliter kun je binnen 14 dagen ofzo met de... Lees meer

jas baby kapot

Klacht van unna op 19 november 2014 over V&D in de categorie Warenhuizen

Geachte dames en heren In de maand augustus heb ik bij V&D een peuter jasje maat 80 gekocht. Een donker blauw houtje touwtje jas. Hij heeft hem twee mandjes kunnen dragen bevoor de ritssluiting en een kortje kapot ging. Het jasje... Lees meer

horloge

Klacht van hub van helden op 11 november 2014 over V&D in de categorie Warenhuizen

Op 24.01.2014 heb ik bij V & D een nieuwe horloge gekocht met een bruin leren riempje. Dit riempje heeft 2 kleine dwarsbandjes die het laatste deel van het riempje omklemmen. Beide kleine dwarsbandjes zijn nu al kapot en dan... Lees meer

slechte service

Klacht van els van Dreumel op 07 november 2014 over V&D in de categorie Warenhuizen

Voor de tweede keer zet V&D hier neer dat de klacht is opgelost terwijl dit NIET zo is!! Ten eerste duurt het belachelijk lang voordat er wordt gereageerd en ten tweede komen ze dan met een bon van 10 euro...verzendkosten... Lees meer