Bij V&D zijn in totaal 460 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 247 opgelost (53%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (101 stemmen). Dien een klacht in over V&D. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Vroom & Dreesman, ook wel bekend als V&D, is een Nederlands warenhuis dat in 1887 in Amsterdam is opgericht. Niet alleen heeft u in de winkels... Lees meer >
V&D heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van V&D is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over V&D indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor V&D.
Op Klacht.nl zijn in totaal 460 klachten over V&D ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Warenhuizen, klachtmelden.
V&D lost 53% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 247 van de 460 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over V&D gaan over Warenhuizen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Herstart V&D (online-only): de actuele Help Centre-pagina toont geen telefoon, alleen e-mail/chat/Messenger. Domein-zoek noemt nog 020-225 11 75, maar dat staat niet op de live contactpagina - door mens te verifieren. U kunt V&D bereiken per e-mail via [email protected] (Chat werkdagen 09:00-17:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
V&D heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 101 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft V&D een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 101 beoordelingen en een oplospercentage van 53% over 460 klachten. Of V&D betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert V&D niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ManouLaura op 21 januari 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
Afgelopen zaterdag 17 Januari, hadden ik mijn moeder en zusje het idee om een broodje te eten, bij V&D te Gouda het eten zeker niets mis mee! Alleen het bestek was echt onwijs vies er zaten nog etensresten van de... Lees meer
Klacht van Mw. Fluitman op 20 januari 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
Heb bij v en d via de webwinkel een pan gekocht. Kon via code korting mijn pan een tientje voordeliger krijgen. Ik probeerde de code te activeren. Heb er wel drie mails aan gewijd, maar tot op heden niets vernomen.... Lees meer
Klacht van stefbp op 20 januari 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
bij v&d in 2014 een dure jas gekocht van Mexx dubbel rits al binnen 2 weken kapot het embleem op de mouw liet ook al los knoopjes waar het bontje aan hoort ontbreken ook , omdat me bon... Lees meer
Klacht van Ineke Bleumink op 19 januari 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
Airmiles nr is aan verkeerde kaart gekoppeld. Mail gestuurd. Geen reaktie. Al eerder gemerkt dat er op mails niet gereageerd wordt. Bellen erg duur. Op vast nr nemen ze niet op. Ik had 2 VIP kaarten. 1 teruggestuurd. Lees meer
Klacht van marjolijn_keetels op 17 januari 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
Via de website heb ik op 10 januari j.l. 2 paar schoenen besteld. Deze zijn apart verzonden waarvan ik een track en tracé nummer heb ontvangen. Iets later keurig 1 paar schoenen ontvangen. . De andere helaas niet Na... Lees meer
Klacht van Shopster2015 op 08 januari 2015 over V&D in de categorie klachtmelden
Ik heb vandaag 5 afgeprijsde super leuke glazen kerstballen gekocht bij de V&D. Ik was helemaal blij, totdat ik bij de kassa kwam. Die oude mevrouw achter de kassa ( 12677) stopte alles in een plastic tas en gaf het... Lees meer
Klacht van SANDRABERT op 03 januari 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
Ik heb op 15 december bestelling geplaatst. Op 19 december zelf contact met kiala op genomen.Deze melde dat pakket verloren was gegaan en dat ik contact moest opnemen met V&D.Heb hun op 19 december dit gemeld via email. Hun eerste... Lees meer
Klacht van Jean66 op 21 december 2014 over V&D in de categorie Warenhuizen
Naast de artikelen van rituals liggen prominent extra folders met kortingsbonnen voor 20% korting op bijna alles. Tevens een extra melding: pak hier uw kortingsbonnen. Vrij lang in de rij gestaan om vervolgens daar te moeten horen dat de korting... Lees meer
Klacht van Pieterij op 03 januari 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
Ik heb vorige week een folder van V&D ontvangen en wilde dezelfde avond 2 3D BluRay's van Harry Potter (deel 7 deel 1 en 2) bestellen. In de folder staan deze voor 14,99 of 7,50 + 749 Air Miles, ik was... Lees meer
Klacht van Anna57 op 20 december 2014 over V&D in de categorie Warenhuizen
De liften bij V&D worden vaak bezet door medewerkers, vooral van La Place. Ik zit vaak lang met mijn rolstoel voor de lift te wachten en vaak komt er dan een medewerker van La Place uit. Dit gebeurt door het... Lees meer