Klachten over V&D

Product ontvangen. Helaas niet naar wens, dus wil ik terug sturen. Na contact klantenservice zou ik een website krijgen om een retour label aan te maken. Daar kon men de order niet vinden. Contact gezocht met klantenservice. Na 20 minuten... Lees meer

Ik probeer al 1,5 week contact te krijgen met de helpdesk, maar inmiddels 4 keer gebeld (steeds wordt na 15 minuten wachten de verbinding verbroken), 4 mailtjes gestuurd (geen van allen beantwoord) en via whatsapp mijn vraag gesteld. Op geen... Lees meer

Bestelling gedaan en betaald maar niks binnen gekregen Lees meer

ik heb meerdere keren geprobeerd met VD in contact te komen, helaas krijg ik geen antwoord (op mijn vraag). artikelen zijn niet bezorgd doordat ze uitverkocht zijn, dus heb ondertussen een saldo van bijna 68 Euro. ik heb via cadeau... Lees meer

Ledlights aangeschaft maar zijn geleverd zonder adapter en afstandsbediening. Stond niet vermeld in de advertentie. Probeer al dagen de klantenservice te bereiken maar telefonisch en via chat onbereikbaar. Nu dus al 14 dagen termijn overschreden om retour te sturen maar... Lees meer

Voor een klacht over een paar Ecco schoenen die ik er kocht werd mij door Ecco aangeraden met de winkel van verkoop contact op te nemen. Na vele dagen van proberen heb ik nog steeds geen resultaat. Bij telefonisch contact... Lees meer

Ik heb op 19 november jl een bestelling geplaatst bij VD via actie pepernoot. Diverse artikelen besteld waarvan op 1 na alles via de VD geleverd zou worden. Bevestiging ontvangen en daarna niks gehoord. Het ene artikel wat via een... Lees meer

Ik mag me blijkbaar aansluiten bij mijn voorgangers. Op 19 november een bestelling geplaatst die binnen 3-5 werkdagen geleverd zou worden. 8 werkdagen verder heb ik nog steeds geen verzendbericht ontvangen. V en d is telefonisch, via chat en via whatsapp... Lees meer

Heb een orde besteld meer als 12 dagen Zou geleverd worden binnen 3-5 werkdagen Via VD webshop Bel met klantenservice kunt niemand te woord staan je heb zelf divers mailen en appjes verstuurd zonder resultaat Belachelijk Lees meer

Bestelling niet geleverd en ik krijg geen contact met de klantenservice. Telefonisch een bandje en ze reageren niet op mail contact. Lees meer