Klachten over V&D

Bij V&D zijn 4 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over V&D. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Vroom & Dreesman, ook wel bekend als V&D, is een Nederlands warenhuis dat in 1887 in Amsterdam is opgericht. Niet alleen heeft u in de winkels... Lees meer >

Statistieken van V&D in de categorie Warenhuizen

4 klachten gemeld
1.3 /10
3 stemmen
3

Klantenservice & contact van V&D

Telefoon Herstart V&D (online-only): de actuele Help Centre-pagina toont geen telefoon, alleen e-mail/chat/Messenger. Domein-zoek noemt nog 020-225 11 75, maar dat staat niet op de live contactpagina - door mens te verifieren.
Openingstijden Chat werkdagen 09:00-17:00
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij V&D

Veelgestelde vragen over V&D

Hoe dien ik een klacht in bij V&D?

U kunt een klacht over V&D indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor V&D.

Hoeveel klachten zijn er over V&D?

Op Klacht.nl zijn in totaal 452 klachten over V&D ingediend, waarvan 4 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Warenhuizen, klachtmelden.

Lost V&D klachten op?

V&D lost 55% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 248 van de 452 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over V&D?

De meest voorkomende klachten over V&D gaan over Warenhuizen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 4 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van V&D?

Herstart V&D (online-only): de actuele Help Centre-pagina toont geen telefoon, alleen e-mail/chat/Messenger. Domein-zoek noemt nog 020-225 11 75, maar dat staat niet op de live contactpagina - door mens te verifieren. U kunt V&D bereiken per e-mail via [email protected] (Chat werkdagen 09:00-17:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar V&D actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van V&D?

V&D heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.

Hoe snel reageert V&D op klachten?

V&D reageert gemiddeld binnen 14 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over V&D?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert V&D niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

V&D Klachten

Kast gekocht geleverd met beschadiging

Klacht van Tethil188 op 18 januari 2022 over V&D in de categorie Warenhuizen

Een kast gekocht, wilde deze graag voor de Kerst cadeau geven. Geleverd met grote beschadiging. Was geen kast meer op voorraad kon beschadigde kast houden zou geld terug krijgen. Toen ineens kon de beschadigde delen nageleverd worden, maar wel zes... Lees meer

Al 1,5 week bezig contact te krijgen

Klacht van Tineke E op 14 januari 2022 over V&D in de categorie Warenhuizen

Ik probeer al 1,5 week contact te krijgen met de helpdesk, maar inmiddels 4 keer gebeld (steeds wordt na 15 minuten wachten de verbinding verbroken), 4 mailtjes gestuurd (geen van allen beantwoord) en via whatsapp mijn vraag gesteld. Op geen... Lees meer

Niet bezorgde artikelen

Klacht van KZenker op 15 december 2021 over V&D in de categorie Warenhuizen

ik heb meerdere keren geprobeerd met VD in contact te komen, helaas krijg ik geen antwoord (op mijn vraag). artikelen zijn niet bezorgd doordat ze uitverkocht zijn, dus heb ondertussen een saldo van bijna 68 Euro. ik heb via cadeau... Lees meer