Ledlights aangeschaft maar zijn geleverd zonder adapter en afstandsbediening. Stond niet vermeld in de advertentie. Probeer al dagen de klantenservice te bereiken maar telefonisch en via chat onbereikbaar. Nu dus al 14 dagen termijn overschreden om retour te sturen maar... Lees meer
Voor een klacht over een paar Ecco schoenen die ik er kocht werd mij door Ecco aangeraden met de winkel van verkoop contact op te nemen. Na vele dagen van proberen heb ik nog steeds geen resultaat. Bij telefonisch contact... Lees meer
Ik heb op 19 november jl een bestelling geplaatst bij VD via actie pepernoot. Diverse artikelen besteld waarvan op 1 na alles via de VD geleverd zou worden. Bevestiging ontvangen en daarna niks gehoord. Het ene artikel wat via een... Lees meer
Ik mag me blijkbaar aansluiten bij mijn voorgangers. Op 19 november een bestelling geplaatst die binnen 3-5 werkdagen geleverd zou worden. 8 werkdagen verder heb ik nog steeds geen verzendbericht ontvangen.
V en d is telefonisch, via chat en via whatsapp... Lees meer
Heb een orde besteld meer als 12 dagen
Zou geleverd worden binnen 3-5 werkdagen
Via VD webshop
Bel met klantenservice kunt niemand te woord staan je heb zelf divers mailen en appjes verstuurd zonder resultaat
Belachelijk Lees meer
Bestelling niet geleverd en ik krijg geen contact met de klantenservice. Telefonisch een bandje en ze reageren niet op mail contact. Lees meer
Op 17-11-2021 heb ik een bestelling geplaatst, tot op heden geen bestelling ontvangen . Deze bestelling bevat Sinterklaas cadeautjes. VD is telefonisch niet bereikbaar, niet via de chat, niet via de mail en niet via whatsapp. Schandalig is het! Bestelling... Lees meer
Op 21 augustus pakket besteld, en betaald, echter nooit ontvangen. Derhalve contact opgenomen middels mail, aangezien de chat niet werkte, en er telefonisch niet werd opgenomen. De eerste mail werd achteraf wonderbaarlijk genoeg nog beantwoord. Het pakket zou opnieuw verzonden... Lees meer
Ik heb op 29 oktober meerdere paren warmbat sloffen gekocht en daarvan is in februari al 1 paar de naad zover los dat je ze niet meer kunt dragen, voor pantoffels van 60 euro vind ik dat wel erg snel.... Lees meer
Ik heb een artikel geretourneerd en een bevestiging ontvangen dat mijn artikel terug is ontvangen. Binnen drie weken tijd nog steeds geen terugbetaling mogen ontvangen. Er wordt maar één keer contact gelegd via de mail om te vertellen... Lees meer