Bij V&D zijn in totaal 460 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 247 opgelost (53%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (101 stemmen). Dien een klacht in over V&D. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Vroom & Dreesman, ook wel bekend als V&D, is een Nederlands warenhuis dat in 1887 in Amsterdam is opgericht. Niet alleen heeft u in de winkels... Lees meer >
V&D heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van V&D is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over V&D indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor V&D.
Op Klacht.nl zijn in totaal 460 klachten over V&D ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Warenhuizen, klachtmelden.
V&D lost 53% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 247 van de 460 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over V&D gaan over Warenhuizen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Herstart V&D (online-only): de actuele Help Centre-pagina toont geen telefoon, alleen e-mail/chat/Messenger. Domein-zoek noemt nog 020-225 11 75, maar dat staat niet op de live contactpagina - door mens te verifieren. U kunt V&D bereiken per e-mail via [email protected] (Chat werkdagen 09:00-17:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
V&D heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 101 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft V&D een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 101 beoordelingen en een oplospercentage van 53% over 460 klachten. Of V&D betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert V&D niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van TamTA op 05 december 2014 over V&D in de categorie Warenhuizen
Ik heb gisteren in het kader van de 'Geefdagen' een bestelling gedaan met mijn V&D cadeaukaart (jawel ik kom er vaker), maar ik ben per abuis de actiecode vergeten. Binnen een minuut na de bestelling heb ik gebeld om te... Lees meer
Klacht van Cheneyb1 op 28 november 2014 over V&D in de categorie Warenhuizen
Mijn Guess horloge was stuk gegaan, bandje gescheurd. Ik ben naar de V&D Amstelveen gegaan om hem in te leveren voor reparatie. Ik kreeg vervolgens een mail dat het glas stuk was, ookal wist ik zeker dat ik dit niet... Lees meer
Klacht van chantalenanne op 20 november 2014 over V&D in de categorie Warenhuizen
Ik heb eergisteren(18-11) voor ruim 200 euro kleding gekocht bij de V&D in Eindhoven. Bij thuiskomst ligt er een flyer op de mat dat er as.weekend(21 t/m 23-11) een 20% VIP korting is. Normaliter kun je binnen 14 dagen ofzo met de... Lees meer
Klacht van unna op 19 november 2014 over V&D in de categorie Warenhuizen
Geachte dames en heren In de maand augustus heb ik bij V&D een peuter jasje maat 80 gekocht. Een donker blauw houtje touwtje jas. Hij heeft hem twee mandjes kunnen dragen bevoor de ritssluiting en een kortje kapot ging. Het jasje... Lees meer
Klacht van hub van helden op 11 november 2014 over V&D in de categorie Warenhuizen
Op 24.01.2014 heb ik bij V & D een nieuwe horloge gekocht met een bruin leren riempje. Dit riempje heeft 2 kleine dwarsbandjes die het laatste deel van het riempje omklemmen. Beide kleine dwarsbandjes zijn nu al kapot en dan... Lees meer
Klacht van Jvk82 op 11 november 2014 over V&D in de categorie Warenhuizen
Schoenen besteld, na 2 weken nog niet geleverd dus geld terug gevraagd. De schoenen waren per abuis blijven liggen? Ze willen ze alsnog opsturen. Aangegeven dat dat niet meer hoeft en ik geld terug wil. Toch postbode aan de deur > bestelling... Lees meer
Klacht van els van Dreumel op 07 november 2014 over V&D in de categorie Warenhuizen
Voor de tweede keer zet V&D hier neer dat de klacht is opgelost terwijl dit NIET zo is!! Ten eerste duurt het belachelijk lang voordat er wordt gereageerd en ten tweede komen ze dan met een bon van 10 euro...verzendkosten... Lees meer
Klacht van NBaert op 05 november 2014 over V&D in de categorie Warenhuizen
Ik heb bij V&D een paar esprit schoenen gekocht deze zomer en nu laat het leer aan de voorkant van de schoenen al los. Iedereen in de winkel was het er ook over eens dat dit absoluut niet zo kunnen. Maar zonder... Lees meer
Klacht van MBRl op 29 oktober 2014 over V&D in de categorie Warenhuizen
Ik had een jas van Mart Visser gezien in Leiden, ik had nog wat twijfels. met name over de prijs, dus ik dacht in een Filiaal in mijn woonplaats kan ik ook kijken. helaas geen Mart visser. Ik dacht dan... Lees meer
Klacht van braakje op 27 oktober 2014 over V&D in de categorie Warenhuizen
Vorige week dinsdag zou er via DHL een pakketje komen, helaas was ik op dat moment niet thuis. Dus ik had een briefje in de brievenbus dat het pakketje op 103 was bezorgd. Probleem op 103 woon ik zelf. En... Lees meer