Bij V&D zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over V&D. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Vroom & Dreesman, ook wel bekend als V&D, is een Nederlands warenhuis dat in 1887 in Amsterdam is opgericht. Niet alleen heeft u in de winkels... Lees meer >
V&D heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van V&D is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over V&D indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor V&D.
Op Klacht.nl zijn in totaal 455 klachten over V&D ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Warenhuizen, klachtmelden.
V&D lost 55% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 248 van de 455 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over V&D gaan over Warenhuizen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.
Herstart V&D (online-only): de actuele Help Centre-pagina toont geen telefoon, alleen e-mail/chat/Messenger. Domein-zoek noemt nog 020-225 11 75, maar dat staat niet op de live contactpagina - door mens te verifieren. U kunt V&D bereiken per e-mail via [email protected] (Chat werkdagen 09:00-17:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar V&D actief klachten behandelt.
V&D heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 100 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft V&D een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 100 beoordelingen en een oplospercentage van 55% over 455 klachten. Of V&D betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
V&D reageert gemiddeld binnen 14 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert V&D niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klager6316135d op 04 september 2026 over V&D in de categorie Warenhuizen
Ik heb recentelijk een aantal artikelen geretourneerd naar VD, maar ik ontvang nog steeds een betalingsverzoek van Klarna. Ondanks mijn pogingen om contact op te nemen met VD, ben ik hen niet te bereiken. Deze situatie is erg frustrerend voor... Lees meer
Klacht van klager0456526e op 23 juli 2026 over V&D in de categorie Warenhuizen
Ik heb geprobeerd contact op te nemen met VD, maar ik kan het bedrijf niet bereiken via e-mail of berichten. Toen ik een e-mail stuurde, ontving ik een bericht van de postmaster. Ik heb klachten over een artikel en wil... Lees meer
Klacht van klager488f9a91 op 23 juli 2026 over V&D in de categorie Warenhuizen
Op 01-05-2026 heb ik een leren jas besteld. Na één keer dragen was de jas al kapot. Ik heb deze teruggestuurd voor reparatie, vervanging of terugbetaling. Sindsdien word ik aan het lijntje gehouden door VD, met de mededeling dat de... Lees meer
Klacht van klagere22b2b95 op 06 juli 2026 over V&D in de categorie Warenhuizen
Ik heb een jurk besteld bij VD, maar deze is nooit aangekomen. Ondanks dat ik al drie e-mails heb gestuurd, heb ik geen enkele reactie ontvangen. Dit is zeer teleurstellend en onprofessioneel. Ik wil graag dat mijn situatie serieus genomen... Lees meer
Klacht van klagere6addba5 op 02 juli 2026 over V&D in de categorie Warenhuizen
Ik heb op 21 juni 2026 een bestelling gedaan (ordernummer VD000068929), bestaande uit een bikinibroek en bikinibovenstuk. Ik heb de bikinibroek ontvangen, maar het bikinibovenstuk ontbreekt. Hoewel mijn bestelling als verzonden staat, klopt dit niet. Op 29 juni heb ik... Lees meer
Klacht van Luna555 op 05 juni 2026 over V&D in de categorie Warenhuizen
Ik heb onlangs een bestelling gedaan bij VD en heb dubbele retourkosten moeten betalen. Daarnaast heb ik geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar ik heb daar geen reactie op ontvangen. Dit vind ik zeer teleurstellend en frustrerend,... Lees meer
Klacht van klager2d50ea12 op 17 april 2026 over V&D in de categorie Warenhuizen
Ik heb een bestelling geplaatst bij V, maar tot op heden heb ik mijn spullen niet ontvangen. Ik heb inmiddels al contact opgenomen met V, waarbij mij werd verteld dat er een onderzoek loopt. Dit is nu echter al twee... Lees meer
Klacht van regiostaphorst op 30 augustus 2022 over V&D in de categorie Warenhuizen
Op 17 augustus een bestelling geplaatst. Deze zou op 18 augustus verzonden zijn, maar bij DHL word hij telkens verkeerd gesorteerd. Nu al een tijdje geen updates meer bij DHL. Contact gehad met DHL, deze geeft aan dat er een... Lees meer
Klacht van Yootje123456789 op 25 augustus 2022 over V&D in de categorie Warenhuizen
Al twee weken wacht ik op mijn bestelling. Meerdere malen gebeld en gemaild echter geen reactie. Lees meer
Klacht van Naom2003 op 25 augustus 2022 over V&D in de categorie Warenhuizen
Ik krijg mijn pakketje niet binnen, vriendin van mij ook niet. Ook kan je op geen enkel mogelijke manier met ze in contact komen. Ze gooien ook de telefoon erop, als je belt en zijn elk moment van de dag... Lees meer