Bij V&D zijn in totaal 460 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 247 opgelost (53%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (101 stemmen). Dien een klacht in over V&D. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Vroom & Dreesman, ook wel bekend als V&D, is een Nederlands warenhuis dat in 1887 in Amsterdam is opgericht. Niet alleen heeft u in de winkels... Lees meer >
V&D heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van V&D is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over V&D indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor V&D.
Op Klacht.nl zijn in totaal 460 klachten over V&D ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Warenhuizen, klachtmelden.
V&D lost 53% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 247 van de 460 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over V&D gaan over Warenhuizen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Herstart V&D (online-only): de actuele Help Centre-pagina toont geen telefoon, alleen e-mail/chat/Messenger. Domein-zoek noemt nog 020-225 11 75, maar dat staat niet op de live contactpagina - door mens te verifieren. U kunt V&D bereiken per e-mail via [email protected] (Chat werkdagen 09:00-17:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
V&D heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 101 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft V&D een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 101 beoordelingen en een oplospercentage van 53% over 460 klachten. Of V&D betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert V&D niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ff vv op 19 juli 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
Achter onze (kleine) tuin loopt een wandelpad. Omdat we het vervelend vinden om 's avonds in de kijk te zitten (grote ramen, donker buiten) wilden we gordijnen voor deze ramen, zodat men niet van buiten naar binnen zou kijken. Bij... Lees meer
Klacht van peetvandee op 29 mei 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
Dinsdag 26 mei bestelling gedaan, nu is het vrijdag nog niets gehoord, 3 x gebeld a 0,80 cent en geen steek Verder gekomen, klantenservice doet niets. Lees meer
Klacht van BarbaraE op 27 mei 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
Vorige week een blouse uit de nieuwe collectie van Jane Norman gekocht in filiaal Groningen. Hier kwam na een uur dragen al een gat in, zonder enige aanleiding. Hiermee terug gegaan en heel vriendelijk geholpen! Ik mocht een nieuwe uitzoeken.... Lees meer
Klacht van winniedepooh op 10 april 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
In 2013 twee koffers gekocht van Princess model Traveller San Francisco. Beide koffers zijn op twee verschillende vliegreizen op vrijwel dezelfde plek op een hoek flink gescheurd. Vermoedelijk handelt het hier om een ontwerpfout. Het is opmerkelijk dat in een... Lees meer
Klacht van r0bin. op 01 april 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
Vandaag op internet gezien dat er in Weert nog 1 tas in grijs was en kon geen direct telefoonnummer vinden, dus direct erheen gegaan. Hij was al weg (is mogelijk natuurlijk). Toen algemeen nummer gebeld voor Eindhoven om te weten... Lees meer
Klacht van Mw. Zandbergen op 24 februari 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
Heb nadat ik geklaagd heb, eindelijk een nieuwe kortingscode gekregen. Maar de kortingscode werkt niet. De klacht is dus NIET opgelost. Heb daarna tweemaal met het adres van de kortingscode gemaild. Geen reactie. Lees meer
Klacht van Roosje0007 op 08 februari 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
Bij betalen blijken mijn cadeaubonnen niet meer geldig. Datum staat niet op de kaart, enkel blijkt er dus in de kleine lettertjes na 6 maanden niet meer geldig. Wanneer deze dus zijn vervallen is totaal niet duidelijk, sterker nog op... Lees meer
Klacht van lebateau op 07 februari 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
ik heb op 22 december vorig jaar 12 schilderdoeken besteld. na drie dagen kreeg ik er 6 (de goedkoopste) daarna bleef het stil. Diverse telefoontjes en mails verder 'ja hoor we sturen het op'heb ik inmiddels (vorige week) één doek... Lees meer
Klacht van Linda90 op 09 februari 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
Onlangs heb ik een aantal artikelen geretourneerd naar de V&D webshop. Op 23-12-'14 heb ik een retourbevestiging ontvangen, het aankoopbedrag zou binnen 14 dagen teruggestort worden. Ondanks vele mails, telefoontjes en toezeggingen is dit niet het geval. Ook van latere... Lees meer
Klacht van Mandy Smit op 29 januari 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
Hallo, Ik heb voor een poosje geleden een broek gekocht bij v&d in Zwolle. Normaal gaan we altijd naar Meppel. Deze broek is voor een jongetje en was in maat 122. Na de broek 2 keer gedragen te hebben... Lees meer