Bij V&D zijn in totaal 460 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 247 opgelost (53%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (101 stemmen). Dien een klacht in over V&D. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Vroom & Dreesman, ook wel bekend als V&D, is een Nederlands warenhuis dat in 1887 in Amsterdam is opgericht. Niet alleen heeft u in de winkels... Lees meer >
V&D heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van V&D is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over V&D indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor V&D.
Op Klacht.nl zijn in totaal 460 klachten over V&D ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Warenhuizen, klachtmelden.
V&D lost 53% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 247 van de 460 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over V&D gaan over Warenhuizen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Herstart V&D (online-only): de actuele Help Centre-pagina toont geen telefoon, alleen e-mail/chat/Messenger. Domein-zoek noemt nog 020-225 11 75, maar dat staat niet op de live contactpagina - door mens te verifieren. U kunt V&D bereiken per e-mail via [email protected] (Chat werkdagen 09:00-17:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
V&D heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 101 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft V&D een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 101 beoordelingen en een oplospercentage van 53% over 460 klachten. Of V&D betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert V&D niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van GermaFrank op 26 november 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
op 14 november bestelde ik een boek bij V & D en de levertijd zou 1 à 2 dagen zijn, volgens de webwinkel. Echter, het boek bleef maar \\\\\\\'in behandeling\\\\\\\' staan en er gebeurde niks, terwijl ik het boek al wel... Lees meer
Klacht van Klant22 op 26 november 2015 over V&D in de categorie klachtmelden
Na het winkelen even een broodje eten, helaas was bijna alles op. Tja we hebben bijna niks meer werd er gezegd.... Lees meer
Klacht van jpaternotte op 26 november 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
Heb cadeaukaart van zus gekregen voor een i boek gekocht bij V en D rdam. Daar ik nog heel veel boeken in mijn biblotheek heb wilde ik hem ruilen voor een andere cadeaubon. Naar klantenservice, daar nieuw computersysteem en lukte dus... Lees meer
Klacht van s007 op 25 november 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
Op 28 oktober 2015 heb ik een online bestelling gedaan via de website van V&D. een paar minuten later heb ik ook een bestelling gedaan via de website van de Bijenkorf. Echter kon ik na 3 dagen al mijn pakketje... Lees meer
Klacht van Marie-Louise Megroot op 25 november 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
Op 27 november bestelling gedaan via webshop en betaald via ideal. Een week later nog niets ontvangen. Op emails wordt niet gereageerd. Klantenservice gebeld. Konden niets voor mij betekenen, liep via afdeling traffic, kon niet doorverbinden bla bla Kan na 5... Lees meer
Klacht van Hermien Barberien op 20 november 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
Afgelopen voorjaar het ik een prachtige jas gekocht voor €127,00 uit de collectie van Mart Visser. De jas is zwart met bruin/goud kleurige Biezen erop genaaid. Om de jas voor de winter op te bergen heb ik... Lees meer
Klacht van Ruud Elferink op 04 november 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
Een aantal dagen geleden ontving ik een e-mail dat de truien en vesten bij Vroom en Dreesman nu verkrijgbaar waren voor een "hebbes prijs". Nou, dat leek mij wel wat dus gisteren had ik daar tijd voor vrij gemaakt... Lees meer
Klacht van Lpnmo op 22 oktober 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
Donderdagavond koopavond in Breda. Nog even koffie drinken of hete choco. Wij zijn er om 20.30 u. Als wij iets warms bestellen krijgen wij als antwoord dat er alleen nog koude dranken verkocht worden. Terwijl de glazen met chocolade korrels... Lees meer
Klacht van j claessen op 05 oktober 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
Ik heb vorige week een handtas gekocht bij de V&D voor euro 150 en wilde deze terug brengen. Jammer genoeg heb ik door een verhuizing mijn kassabon verloren. Hierop heb ik de klantenservice gebeld van V&D en volgens de dame... Lees meer
Klacht van 24101964 op 02 oktober 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
Gisteren in hilversum geweest de jurk die ik graag wilde was er niet meer in mijn maat door een verkoopster naar almere gebeld of ze daar de jurk nog de jurk in mijn maat hadden dat was gelukkig zo... Lees meer