Klachten over V&D

Bij V&D zijn 6 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over V&D. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Vroom & Dreesman, ook wel bekend als V&D, is een Nederlands warenhuis dat in 1887 in Amsterdam is opgericht. Niet alleen heeft u in de winkels... Lees meer >

Statistieken van V&D in de categorie Warenhuizen

6 klachten gemeld
1.3 /10
3 stemmen
3

Klantenservice & contact van V&D

Telefoon Herstart V&D (online-only): de actuele Help Centre-pagina toont geen telefoon, alleen e-mail/chat/Messenger. Domein-zoek noemt nog 020-225 11 75, maar dat staat niet op de live contactpagina - door mens te verifieren.
Openingstijden Chat werkdagen 09:00-17:00
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij V&D

Veelgestelde vragen over V&D

Hoe dien ik een klacht in bij V&D?

U kunt een klacht over V&D indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor V&D.

Hoeveel klachten zijn er over V&D?

Op Klacht.nl zijn in totaal 454 klachten over V&D ingediend, waarvan 6 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Warenhuizen, klachtmelden.

Lost V&D klachten op?

V&D lost 55% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 248 van de 454 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over V&D?

De meest voorkomende klachten over V&D gaan over Warenhuizen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 6 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van V&D?

Herstart V&D (online-only): de actuele Help Centre-pagina toont geen telefoon, alleen e-mail/chat/Messenger. Domein-zoek noemt nog 020-225 11 75, maar dat staat niet op de live contactpagina - door mens te verifieren. U kunt V&D bereiken per e-mail via [email protected] (Chat werkdagen 09:00-17:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar V&D actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van V&D?

V&D heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 3 beoordelingen.

Hoe snel reageert V&D op klachten?

V&D reageert gemiddeld binnen 14 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over V&D?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert V&D niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

V&D Klachten

retour tas

Klacht van j claessen op 05 oktober 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen

Ik heb vorige week een handtas gekocht bij de V&D voor euro 150 en wilde deze terug brengen. Jammer genoeg heb ik door een verhuizing mijn kassabon verloren. Hierop heb ik de klantenservice gebeld van V&D en volgens de dame... Lees meer

Verkeerde maat

Klacht van 24101964 op 02 oktober 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen

Gisteren in hilversum geweest de jurk die ik graag wilde was er niet meer in mijn maat door een verkoopster naar almere gebeld of ze daar de jurk nog de jurk in mijn maat hadden dat was gelukkig zo... Lees meer

Ruilen niet mogelijk

Klacht van BarbaraE op 27 mei 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen

Vorige week een blouse uit de nieuwe collectie van Jane Norman gekocht in filiaal Groningen. Hier kwam na een uur dragen al een gat in, zonder enige aanleiding. Hiermee terug gegaan en heel vriendelijk geholpen! Ik mocht een nieuwe uitzoeken.... Lees meer

Kortingscode van vorige klacht

Klacht van Mw. Zandbergen op 24 februari 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen

Heb nadat ik geklaagd heb, eindelijk een nieuwe kortingscode gekregen. Maar de kortingscode werkt niet. De klacht is dus NIET opgelost. Heb daarna tweemaal met het adres van de kortingscode gemaild. Geen reactie. Lees meer

Retour bestelling

Klacht van Linda90 op 09 februari 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen

Onlangs heb ik een aantal artikelen geretourneerd naar de V&D webshop. Op 23-12-'14 heb ik een retourbevestiging ontvangen, het aankoopbedrag zou binnen 14 dagen teruggestort worden. Ondanks vele mails, telefoontjes en toezeggingen is dit niet het geval. Ook van latere... Lees meer

cadeaubobnnen

Klacht van Roosje0007 op 08 februari 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen

Bij betalen blijken mijn cadeaubonnen niet meer geldig. Datum staat niet op de kaart, enkel blijkt er dus in de kleine lettertjes na 6 maanden niet meer geldig. Wanneer deze dus zijn vervallen is totaal niet duidelijk, sterker nog op... Lees meer