Ik heb vorige week een handtas gekocht bij de V&D voor euro 150 en wilde deze terug brengen. Jammer genoeg heb ik door een verhuizing mijn kassabon verloren. Hierop heb ik de klantenservice gebeld van V&D en volgens de dame... Lees meer
Gisteren in hilversum geweest de jurk die ik graag wilde was er niet meer in mijn maat door een verkoopster naar almere gebeld of ze daar de jurk nog de jurk in mijn maat hadden dat was gelukkig zo... Lees meer
Achter onze (kleine) tuin loopt een wandelpad. Omdat we het vervelend vinden om 's avonds in de kijk te zitten (grote ramen, donker buiten) wilden we gordijnen voor deze ramen, zodat men niet van buiten naar binnen zou kijken. Bij... Lees meer
Dinsdag 26 mei bestelling gedaan, nu is het vrijdag nog niets gehoord, 3 x gebeld a 0,80 cent en geen steek Verder gekomen, klantenservice doet niets. Lees meer
Vorige week een blouse uit de nieuwe collectie van Jane Norman gekocht in filiaal Groningen. Hier kwam na een uur dragen al een gat in, zonder enige aanleiding. Hiermee terug gegaan en heel vriendelijk geholpen! Ik mocht een nieuwe uitzoeken.... Lees meer
In 2013 twee koffers gekocht van Princess model Traveller San Francisco. Beide koffers zijn op twee verschillende vliegreizen op vrijwel dezelfde plek op een hoek flink gescheurd. Vermoedelijk handelt het hier om een ontwerpfout. Het is opmerkelijk dat in een... Lees meer
Vandaag op internet gezien dat er in Weert nog 1 tas in grijs was en kon geen direct telefoonnummer vinden, dus direct erheen gegaan. Hij was al weg (is mogelijk natuurlijk). Toen algemeen nummer gebeld voor Eindhoven om te weten... Lees meer
Heb nadat ik geklaagd heb, eindelijk een nieuwe kortingscode gekregen. Maar de kortingscode werkt niet. De klacht is dus NIET opgelost. Heb daarna tweemaal met het adres van de kortingscode gemaild. Geen reactie. Lees meer
Onlangs heb ik een aantal artikelen geretourneerd naar de V&D webshop. Op 23-12-'14 heb ik een retourbevestiging ontvangen, het aankoopbedrag zou binnen 14 dagen teruggestort worden. Ondanks vele mails, telefoontjes en toezeggingen is dit niet het geval. Ook van latere... Lees meer
Bij betalen blijken mijn cadeaubonnen niet meer geldig. Datum staat niet op de kaart, enkel blijkt er dus in de kleine lettertjes na 6 maanden niet meer geldig. Wanneer deze dus zijn vervallen is totaal niet duidelijk, sterker nog op... Lees meer