Bij Tui zijn in totaal 1.098 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 10 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (531 stemmen). Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende reisorganisaties onder haar, zoals Arke, Goed Idee Reizen, Holland International en Kras. Heeft u een reis geboekt via Extravacanze maar is deze op het aller laatste moment geannuleerd? Bent u onvriendelijk geholpen door Arke bij het zoeken naar een last-minute vakantie? Was u beloofd dat u goedkoop zou vliegen met Arkefly maar blijkt dat er steeds meer kosten bijkomen? Wat uw klacht ook is, meld het op Klacht.nl zodat TUI kan reageren op uw klacht en wellicht een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Tui melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Tui? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Tui, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Tui contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.
Hoeveel klachten zijn er over Tui?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.098 klachten over Tui ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Lost Tui klachten op?
Van de klachten over Tui wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 8 van de 1.098 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Tui?
De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Tui?
U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Tui?
Tui heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 531 beoordelingen.
Is Tui betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 531 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.098 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Tui?
Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.
Klacht van Peter kramer op 23 februari 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
We gaan een week op vakantie naar Spanje.en u pikt 2 dagen van ons om de
Eerste dag savonds te vertrekken ,en s,morgens weer vertrekken daar ben ik
Heel boos over,dat kan toch niet.
Ons boekingsnummer is 92669/2049/2
Is vandaag gemeld bij het reisbureau... Lees meer
Klacht van moniquevanamstel op 20 februari 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Eind januari reis geboekt voor de zomervakantie naar kos, Griekenland. Voor de terugvlucht op 7-8-2017 hadden we de keus uit verschillende vluchten. Aangezien wij graag in de ochtend vliegen, kozen wij voor de ochtendvlucht. Ook al was de prijs voor... Lees meer
Bij het boeken van onze vakantie bij TUI in Jardin del Sol op de Gran Canaria, werden we zonder keuze vooraf in de standaard kamer geplaatst. Jammer en niet verwacht omdat we al jaren hier komen en voor minder geld... Lees meer
Reis geboekt en betaald maar kreeg niet de geleverde diensten.
Zie bijlage. Klacht opgegeven maar moet 14 weken wachten, dat is toch niet van deze tijd. Bij een levering hoort ook een service Lees meer
Klacht van Silvana Pietersma op 12 februari 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Ik vlieg volgende week met 2 kleine kinderen in de leeftijd van 5 en 7 jaar. Ik heb tegelijk geboekt voor ons alle drie. Ik was nieuwsgierig naar onze zitplaatsen en heb het daarom even opgezocht. Tot... Lees meer
Klacht van lukusstoker op 10 februari 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Ze hadden ons toegezegd dat de kinderen altijd bij de ouders komen te zitten in het vliegtuig. Nou mooi niet, de jongste kinderen hebben er nog last van.Nu schepen ze af met 50 euro. Lees meer
Ik heb een vakantie geboekt voor mij en mijn zoontje van 6 bij touroperator TUI.
Als hardwerkende alleenstaande ouder is dit in de vakantieperiodes lastig vanwege de hoge prijzen. Gelukkig heeft mijn zoontje dit jaar een extra week in juni vrij... Lees meer
Klacht van reentjerosa op 29 januari 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Tijdens mijn reis vanaf Montego Bay naar Amsterdam zijn mijn Swarovski sieraden met een totale waarde van 260 EUR (oorbellen en een ringen set) gestolen, alsmede een dubbele gouden ring met 12 zirkonia stenen (500 EUR).
Op Sangster Airport, Montego... Lees meer
Klacht van H. Zwarthof op 28 januari 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Een week voor vertrek van onze reis naar Gran Canaria (half jaar geleden al geboekt en bevestigd gekregen) worden we geconfronteerd met mededeling dat het door ons gekozen hotel is overboekt. Het was stikken of slikken (alternatief aanvaarden of... Lees meer
Klacht van charlotte__ op 10 januari 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Op zaterdag 7 januari zijn wij met Tui van Bonaire naar Amsterdam gevlogen. Het vliegtuig kwam een uur te laat aan door een vertraging, kan gebeuren maar zonder excuus. Bij het inchecken had ik 1.2 kg teveel, 15 euro moeten... Lees meer