Beste, ik gen een rondreis geboekt en mijn paspoort kon ik niet downloaden via de link. Ik ben zojuist bij TUI, Karel Doormanstraat geweest eb de medewerkster Saskia was zeer onvriendelijk. Met veel moeite heeft ze de gegevens ingevuld en... Lees meer
Het was te druk op Schiphol. Ik ben niet goed geholpen.
Ze zeg ik kan je laten gaan maar is te druk, dat red je niet meer. En dat
was het. Lees meer
Reis geboekt marocco (agadir)17 02 2023 tot 26 02 2023 via internet.nog eens getshect telefonisch tuibureau roeselare op voorhand vrouw gekeken op PC en zei alles is OK.geweigerd in zaventem omdat we geen eupas hadden.nochtans niet gemeld op voorhand tot... Lees meer
Wij moesten stoelen ruilen op de terug vlught hugada amsterdam mijn boekings nummer is 2692603009. Van stoel nummer 16 bij de nood uitgang naar stoel nummer 17 we hebben... Lees meer
Mijn vertrouwen in TUI is gebroken. Ik voel me gedupeerd. De garanties die TUI voorspiegelt op hun website zoals geld-terug-garantie en flexibele omruilgarantie slaan nergens op. Want als je ziek wordt vlak voor je vertrek vervallen alle garanties en jij... Lees meer
Ik had bij tui de voorwaarden niet gelezen over een reis dus boekte ik 2 boekingen om de andere te annuleren maar tot me spijt kon ik deze niet meer annuleren ik zag het binnen 24 uur gelijk gemeld met... Lees meer
Tui verkoopt reizen in november reizen , die ze niet kunnen waarmaken. wij boekte een vakantie in november met vertrekdatum 25 juni 2023. nadat ik er achter kwam dat Tui helemaal geen contact... Lees meer
Wij hebben een akkefietje gehad met een bed op onze vakantie adres in fuerteventura.
Tui klantenservice gebeld die mij vroeg om foto’s op te sturen dat heb ik gedaan.
Er werd ons een compensatie toegezegd.
Na 3 weken niets gehoord te hebben... Lees meer
In de reissom zit de tax voor kaapverdie, maar bij aankomst nog een keer moet betalen omdat het formulier niet was ingevuld. Ik ben begonnen om het formulier in te vullen maar verderop in het formulier dat bij tui de... Lees meer
Hi, ik ben Denise en wil een klacht indienen over Tui. Ik ben heel ontevreden over de service bij de Tui, zowel de contact met klanten maar ook de (onjuiste)informatie aan klanten.
Mijn vader moest op 24 januari vliegen, hij had... Lees meer