Klachten over Tui

Bij Tui zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >

Statistieken van Tui in de categorie Online Reisbureaus

14 klachten gemeld
1.8 /10
10 stemmen
10
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Tui

Veelgestelde vragen over Tui

Hoe dien ik een klacht in bij Tui?

U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.

Hoeveel klachten zijn er over Tui?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.094 klachten over Tui ingediend, waarvan 14 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost Tui klachten op?

Van de klachten over Tui wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 9 van de 1.094 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Tui?

De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 14 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Tui?

U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Tui?

Tui heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 530 beoordelingen.

Is Tui betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 530 beoordelingen en een oplospercentage van 1% over 1.094 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Tui op klachten?

Tui reageert gemiddeld binnen 10 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met Tui?

Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.

Tui Klachten

Niet afmelden klacht

Klacht van Dorfler op 15 februari 2023 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Wij hebben een akkefietje gehad met een bed op onze vakantie adres in fuerteventura. Tui klantenservice gebeld die mij vroeg om foto’s op te sturen dat heb ik gedaan. Er werd ons een compensatie toegezegd. Na 3 weken niets gehoord te hebben... Lees meer

Tax kaapverdie vliegveld

Klacht van Jootje.58 op 31 januari 2023 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

In de reissom zit de tax voor kaapverdie, maar bij aankomst nog een keer moet betalen omdat het formulier niet was ingevuld. Ik ben begonnen om het formulier in te vullen maar verderop in het formulier dat bij tui de... Lees meer

Onbeschofte behandeling en afhandeling

Klacht van RichardTerpstra op 25 januari 2023 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Wij vervoegen ons bij TUI in Naaldwijk om een reis naar de Seychellen te boeken. Wij willen graag 2 eilanden bezoeken. Op het moment van boeken heeft TUI hoofdkantoor de hotels per nacht nog niet opengezet. We kunnen dus uitsluitend... Lees meer

Misleiding door tui

Klacht van GJHein7984 op 24 januari 2023 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

In november een reis naar Gran Canaria geboekt bij tui. Ik heb juist heel specifiek de data gekozen ivm de heen en terug vlucht op een redelijke tijd. Wij zouden op zaterdag 18 februari ‘s avonds om 20.50 landen op... Lees meer

Hel vakantie

Klacht van ElSilva op 10 januari 2023 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Op 21 november was ik samen met mijn vriend naar Jamaica gegaan. We hadden gespaard voor deze reis. Toen we in het 4,5 sterren Royalton White Sands hotel aankwamen zagen we dat er lekkage was in de kamer. Dit hadden... Lees meer

excursie tijdens cruise, mein Schiff 2

Klacht van Jos Junggeburt op 09 januari 2023 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Cruise reis geboekt met :mein Schiff 2, in de periode van 16-12-2022 t-m 31-12-2022 , vanaf Frankfurt naar La Romana. Voor 2 pesonen. Alles prima geregeld, zeer tevreden. Behalve de excursie op 26-12-2022, geboekt bij mein schiff voor € 76 pr persoon. Ausflugscode:... Lees meer

Slechte service

Klacht van Pancratia62 op 05 januari 2023 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Hallo, Mevr. Brech is al 20 keer in Cuba geweest. Altijd is tot volle tevredenheid haar reis geregeld door Tui. Afgelopen jaar heeft ze besloten nog 1 keer te gaan omdat ze te oud wordt, ze is 90. Ze is... Lees meer