Klachten over Tui

Bij Tui zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >

Statistieken van Tui in de categorie Online Reisbureaus

13 klachten gemeld
1.9 /10
8 stemmen
8
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Tui

Veelgestelde vragen over Tui

Hoe dien ik een klacht in bij Tui?

U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.

Hoeveel klachten zijn er over Tui?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.089 klachten over Tui ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost Tui klachten op?

Van de klachten over Tui wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 9 van de 1.089 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Tui?

De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Tui?

U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Tui?

Tui heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Hoe snel reageert Tui op klachten?

Tui reageert gemiddeld binnen 10 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Tui?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Tui niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Tui Klachten

geen infotmatie

Klacht van 1keuken1 op 26 mei 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

nog geen 24 uur voor vertrek werd ons medegedeeld dat we met een andere maatschappij zouden vliegen ,daar was geen comfortclass aanwezig waarvoor wel was betaald, stoelreservering kwam te vervallen en het was niet mogelijk omdat te doen voor de... Lees meer

Aanbetaling

Klacht van Ericveen op 24 mei 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Heb een aanbetaling gedaan maar niet genoeg aanbetaling was 154 euro heb 100 betaald nu zegt tui niet aan de voorwaarde gehouden en is mijn reus geannuleerd en word er 150 euro annuleringskosten berekend dus net zo hoog als de... Lees meer

Omboeking

Klacht van M.H.Been op 23 mei 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Ik had een vakantie geboekt van 21-7 tot 31-7. De heenweg was een lastige tijd omdat we rond 20:30 zouden aankomen. Ondanks onze all-inclusief zouden we dan om 20:30 nog iets te eten moeten zoeken en dat is voor een... Lees meer

Annuleren

Klacht van MMota op 23 mei 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Meerdere malen contact gehad voor informatie over het annuleren van 1 persoon. Verteld dat alleen 15% van de reissom betaald moest worden, nu blijkt dat ook de reissom hoger wordt. Volgens de "validatie regels" van het hotel moeten 2 volwassen... Lees meer

Vals voorgelicht

Klacht van Henkwijks op 18 mei 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Een aantal weken geleden hebben wij via Tui.nl een reis geboekt. Wij hebben geen superbudget en wilde zo lang mogelijk wachten. Na overleg met een medewerker hebben wij geboekt. Deze mevrouw van Tui verzekerde ons dat dit de beste prijs... Lees meer

reserveren

Klacht van Hansat op 05 mei 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Wij moeten nog aan onze vakantie beginnen, maar ook nu weer geharrewar met plaats reservering en type vliegtuig. Helaas kan men voor het vertrek geen klacht indien bij TUI, dus hierbij dan maar. Afgezien van problemen met het e-mail adres reserveerde ik... Lees meer

Vluchtijden gewijzigd

Klacht van Miloe19 op 03 mei 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Wij hebben een kort reisje geboekt voor 6 dagen naar Turkije. Daarbij kijken we altijd naar de vluchtijden die gunstig zijn. Dat was bij deze reis, tot dat jullie t omzetten en we uiteindelijk onze dag van vertrek kwijt zijn... Lees meer