nog geen 24 uur voor vertrek werd ons medegedeeld dat we met een andere maatschappij zouden vliegen ,daar was geen comfortclass aanwezig waarvoor wel was betaald, stoelreservering kwam te vervallen en het was niet mogelijk omdat te doen voor de... Lees meer
Heb een aanbetaling gedaan maar niet genoeg aanbetaling was 154 euro heb 100 betaald nu zegt tui niet aan de voorwaarde gehouden en is mijn reus geannuleerd en word er 150 euro annuleringskosten berekend dus net zo hoog als de... Lees meer
Ik had een vakantie geboekt van 21-7 tot 31-7. De heenweg was een lastige tijd omdat we rond 20:30 zouden aankomen. Ondanks onze all-inclusief zouden we dan om 20:30 nog iets te eten moeten zoeken en dat is voor een... Lees meer
Meerdere malen contact gehad voor informatie over het annuleren van 1 persoon. Verteld dat alleen 15% van de reissom betaald moest worden, nu blijkt dat ook de reissom hoger wordt. Volgens de "validatie regels" van het hotel moeten 2 volwassen... Lees meer
Terecht gekomen in een van de smerigste appartementen van Rhodos.Valsami ! Ziek geworden van zeer gevaarlijke schimmels in de koelkast op dag 2 eigenaar gevraagd om oplossing maar was niet mogelijk. Bij toeval word deze locatie bezocht door de... Lees meer
Een aantal weken geleden hebben wij via Tui.nl een reis geboekt. Wij hebben geen superbudget en wilde zo lang mogelijk wachten. Na overleg met een medewerker hebben wij geboekt. Deze mevrouw van Tui verzekerde ons dat dit de beste prijs... Lees meer
Beste TUI,
Over een week ga ik op vakantie, waar ik heel eeg naar uit keek. Alleen ben echt niet blij met hoe de dingen zijn geregeld. Mijn vriend heeft namelijk een soort zenuwpijn in zijn gebit bij het landen. Er... Lees meer
Wij moeten nog aan onze vakantie beginnen, maar ook nu weer geharrewar met plaats reservering en type vliegtuig.
Helaas kan men voor het vertrek geen klacht indien bij TUI, dus hierbij dan maar.
Afgezien van problemen met het e-mail adres reserveerde ik... Lees meer
Ik reis al jaren naar Turkije en Spanje tot tevredenheid mer reisorganisatie Tui. Ook dit jaar boekten wij weer een weekje Turkije (Antalya) met een Tui vlucht vanaf Eindhoven.
Een aantal weken voor vertrek kregen we een brief van... Lees meer
Wij hebben een kort reisje geboekt voor 6 dagen naar Turkije. Daarbij kijken we altijd naar de vluchtijden die gunstig zijn. Dat was bij deze reis, tot dat jullie t omzetten en we uiteindelijk onze dag van vertrek kwijt zijn... Lees meer