Klachten over Tui

Bij Tui zijn in totaal 1.098 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 10 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (531 stemmen). Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >

Statistieken van Tui in de categorie Online Reisbureaus

18 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.8 /10
afgelopen 12 maanden, 10 stemmen
10
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Tui

Veelgestelde vragen over Tui

Hoe dien ik een klacht in bij Tui?

U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.

Hoeveel klachten zijn er over Tui?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.098 klachten over Tui ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost Tui klachten op?

Van de klachten over Tui wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 8 van de 1.098 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Tui?

De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Tui?

U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Tui?

Tui heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 531 beoordelingen.

Is Tui betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 531 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.098 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met Tui?

Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.

Tui Klachten

Hotel verbouwing

Klacht van Wfz op 15 juni 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Wij hebben een reis geboekt naar Tenerife in hotel las palmeras. Het schijnt dat er in het hotel een verbouwing plaats vind wat misschien wat overlast veroorzaakt. Dit bericht kwam 2 dagen voor vertrek. Wij hebben gevraagd wat de aart... Lees meer

Misleiding op de website

Klacht van DGQuincy op 15 juni 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Wij hebben in april een vakantie geboekt via vakantiediscounter/ TUI. We gingen 8 dagen naar fuerte ventura. wij hadden een deluxe kamer geboekt omdat op de site stond dat als je een deluxe kamer boekte dat je een kamer kreeg met... Lees meer

Verkeerde boeking

Klacht van Salihhh op 08 juni 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Ik had een boeking gedaan, waar ik perongelijk vertrek en eindbestemming had verwisseld.. Nu had ik daarover contact opgenomen en er wordt gewoon gezegd " jammer het is éénmaal geboekt dus kan het niet terug terug gedraaid worden.. waardoor... Lees meer

Reis

Klacht van Raymond wesenbeek op 03 juni 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Goede dag De reis ging naar gaan canaria /Paradiso valle taurito reserveringsnummer:CPMKT6 De heenreis aangekomen op Schiphol was er 2 uur vertraging ,onduidelijk wanneer terug te komen om in te checken ,wachten tot inchecken eenmaal ingecheckt kregen we vouchers eenmaal ingecheckt geen... Lees meer

klacht comfort stoelen

Klacht van jan daamen op 03 juni 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

dienen we n klacht in over de comfort stoelen wat totaal geen comfort was, krijg je n bloemen bon van 15 euro terwijl we 94 euro betaald hadden aan deze martel stoelen . 1A en 1b we hadden comfort xl en werden... Lees meer

geen infotmatie

Klacht van 1keuken1 op 26 mei 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

nog geen 24 uur voor vertrek werd ons medegedeeld dat we met een andere maatschappij zouden vliegen ,daar was geen comfortclass aanwezig waarvoor wel was betaald, stoelreservering kwam te vervallen en het was niet mogelijk omdat te doen voor de... Lees meer

Aanbetaling

Klacht van Ericveen op 24 mei 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Heb een aanbetaling gedaan maar niet genoeg aanbetaling was 154 euro heb 100 betaald nu zegt tui niet aan de voorwaarde gehouden en is mijn reus geannuleerd en word er 150 euro annuleringskosten berekend dus net zo hoog als de... Lees meer