Klachten over Tui

Ik had een boeking gedaan, waar ik perongelijk vertrek en eindbestemming had verwisseld.. Nu had ik daarover contact opgenomen en er wordt gewoon gezegd " jammer het is éénmaal geboekt dus kan het niet terug terug gedraaid worden.. waardoor... Lees meer

Goede dag De reis ging naar gaan canaria /Paradiso valle taurito reserveringsnummer:CPMKT6 De heenreis aangekomen op Schiphol was er 2 uur vertraging ,onduidelijk wanneer terug te komen om in te checken ,wachten tot inchecken eenmaal ingecheckt kregen we vouchers eenmaal ingecheckt geen... Lees meer

dienen we n klacht in over de comfort stoelen wat totaal geen comfort was, krijg je n bloemen bon van 15 euro terwijl we 94 euro betaald hadden aan deze martel stoelen . 1A en 1b we hadden comfort xl en werden... Lees meer

Tui verkoopt op het eiland Feurtaventure dag trips. We hebben er twee gekocht. Bij beide bleek wat hostess Manon beloofde niet te kloppen. 1. Het uitstapje naar Isla de Lobos. Ze beloofde dat de boot rondom het eiland zou varen. Boot... Lees meer

nog geen 24 uur voor vertrek werd ons medegedeeld dat we met een andere maatschappij zouden vliegen ,daar was geen comfortclass aanwezig waarvoor wel was betaald, stoelreservering kwam te vervallen en het was niet mogelijk omdat te doen voor de... Lees meer

Heb een aanbetaling gedaan maar niet genoeg aanbetaling was 154 euro heb 100 betaald nu zegt tui niet aan de voorwaarde gehouden en is mijn reus geannuleerd en word er 150 euro annuleringskosten berekend dus net zo hoog als de... Lees meer

Ik had een vakantie geboekt van 21-7 tot 31-7. De heenweg was een lastige tijd omdat we rond 20:30 zouden aankomen. Ondanks onze all-inclusief zouden we dan om 20:30 nog iets te eten moeten zoeken en dat is voor een... Lees meer

Meerdere malen contact gehad voor informatie over het annuleren van 1 persoon. Verteld dat alleen 15% van de reissom betaald moest worden, nu blijkt dat ook de reissom hoger wordt. Volgens de "validatie regels" van het hotel moeten 2 volwassen... Lees meer

Terecht gekomen in een van de smerigste appartementen van Rhodos.Valsami ! Ziek geworden van zeer gevaarlijke schimmels in de koelkast op dag 2 eigenaar gevraagd om oplossing maar was niet mogelijk. Bij toeval word deze locatie bezocht door de... Lees meer

Een aantal weken geleden hebben wij via Tui.nl een reis geboekt. Wij hebben geen superbudget en wilde zo lang mogelijk wachten. Na overleg met een medewerker hebben wij geboekt. Deze mevrouw van Tui verzekerde ons dat dit de beste prijs... Lees meer