Via de telefoon,winkel,hoofdkantoor word door iedereen iets anders gezegd,en willen ze je niet helpen.
Winkelpersoneel zeer arogant,
Wel klanten helpen reis willen boeken maar als ze iets moeten oplossen en er valt niks te verdienen heb je pech..
Onlangs aanbetaling gedaan van €288.-... Lees meer
ik had gereserveerd tot 15juli 2018 , op het hotel was er gereserveerd tot 14 juli , mijn reservatie nummer is SBR ¨- 79982014, jullie waren de gehele namiddag niet te bereiken op jullie callcentum, ik heb met veel moeite... Lees meer
Eten was super slecht! Mijn zoontje en ik hebben alleen maar diaree gehad.. Mijn zoontje moest alleen cola drinken aangezien er geen ander normale drankjes waren,hij heeft weinig tot helemaal niks gegeten,mijn nichtje en mijn zus die met ons mee... Lees meer
Beste TUI,
We hebben enige tijd geleden bij jullie een vakantie geboekt naar Egypte. De planning was om vanaf 11.08.2018 tm 18.08.2018 hier te verblijven. Bij terugkomst werd ons medegedeeld dat niet iedereen mee terug kon naar Nederland, omdat er een... Lees meer
Beloofd een appartement met keuken. Maar krijgen een hotel kamer. Betalen 2x zo veel voor wat we krijgen Lees meer
Wij zochten een vakantie waarbij wij voor de 2 kinderen van 3 en 18 maanden een aparte slaapkamer hadden. Deze aparte slaapkamer moest echt een aparte slaapkamer zijn, zodat je tijdens de slaapjes van de kinderen, 1 ouder de hotelkamer... Lees meer
Afgelopen zondag 15 juli terug gevlogen met tui vanuit Dalaman met vlucht nr OR 798. Onze zitplaatsen waren op rij 11..Eenmaal te zijn opgestegen werd het rond rij 11 ijs maar dan ook ijs koud...daar zaten we dan... Lees meer
service in restaurant nul, shows belachelijk , animatieteam fram discrimineert naar nederlandstalige klanten en wat betreft all inn zeer ondermaats wat betreft dranken ; ofwel leeg ofwel geen glazen of bekers voor ons gewoon 1 grote teleurstelling. Lees meer
Zaterdag 147 een excursie geboekt naar de vlindervallei en Chalki in Rhodos. Om 8’10 zouden we opgehaald worden bij een ander hotel (Sky blue hotel) terwijl we zelf verblijven in het kipriotis hotel, geen bus te bekennen. Tui gebeld en... Lees meer
Na gisteren te horen te hebben gekregen van het overlijden van mijn oom wilde mijn vader uiteraard naar hem vliegen.
In alle stress en hectiek heb ik voor hem in deze drukte een ticket gevonden ruim 200 km verderop.
Rond 22:00... Lees meer