Bij Tui zijn in totaal 1.098 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 10 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (531 stemmen). Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >
U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.098 klachten over Tui ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over Tui wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 8 van de 1.098 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Tui heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 531 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 531 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.098 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.
Klacht van Ilse4000 op 30 augustus 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
De bus van het hotel naar het vliegveld kwam ruim 3 kwartier te laat. De heenreis hadden wij anderhalf uur vertraging de terugweg vlogen wij veel te laat weg. De stoelen die ik gereserveerd had op de terugreis heb ik... Lees meer
Klacht van Lindaschumans op 15 augustus 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
1200 euro p.p betaald voor 8 dagen all in te chersonissos. Bij aankomst smerige kamers en andere kamers dan geboekt. Kapotten voegen, schimmel overal haren en stof. Tevens konden we in 1 kamer de koelkast niet insteken omdat er dan... Lees meer
Klacht van JohnS69 op 13 augustus 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Klachten over de service op locatie (meerdere mensen hadden dezelfde klachten overigens). De TUI organisatie geprobeerd te bellen (24 uur bereikbaar zeggen ze) vanuit het buitenland (Portugal), je wordt in de wachtrij gezet en vervolgens nemen ze de telefoon niet op... Lees meer
Klacht van Mannaerts op 13 augustus 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Juist terug van een trip naar New york. Pakket besteld bij tui.nl: vlucht, hotel en vervoer naar het hotel. Bij aankomst op de luchthaven newark naar een balie gegaan om ons vervoer te regelen. Groot bleek onze verbazing dat het... Lees meer
Klacht van Jean Dewitte op 10 augustus 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Wij deden een excursie naar Holbox in Mexico; deze werd uitgesteld wegens het slechte weer naar een andere datum daardoor waren we met meer mensen dan anders waardoor er te weinig golfkarretjes waren en niet genoeg plaatsen in het restaurant; het... Lees meer
Klacht van driessen10 op 09 augustus 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Onderstaande klacht heb ik 31-07 ingediend bij Tui. Helaas heb ik tot op heden nog niets vernomen! Goedemorgen, Maandag 23-07-2018 stond om 11.10 uur onze vlucht vanaf Eindhoven airport naar Tivat (via Ohrid) gepland. Om 11.11 uur heb ik een sms'je ontvangen... Lees meer
Klacht van Djanno chento op 08 augustus 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Het eten is zo slecht dat we allemaal ziek zijn geweest mijn zusje is zelfs opgenomen in het ziekenhuis waardoor wij genoodzaakt zijn om elke avond een taxi te pakken en uiteten te gaan wij zijn inmiddels zoveel geld daardoor... Lees meer
Klacht van Bielou op 08 augustus 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Beste, Wij zijn net terug van een week “vakantie” in hotel Samara. Dit hotel hebben wij aangeprezen gekregen als excellent 5 hotel. Wel hadden we geweten dan hadden wij geen 3000 euro betaald voor deze reis en hadden we een 3... Lees meer
Klacht van Wesley Meeuwsen op 04 augustus 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Via de telefoon,winkel,hoofdkantoor word door iedereen iets anders gezegd,en willen ze je niet helpen. Winkelpersoneel zeer arogant, Wel klanten helpen reis willen boeken maar als ze iets moeten oplossen en er valt niks te verdienen heb je pech.. Onlangs aanbetaling gedaan van €288.-... Lees meer
Klacht van Dirk Delombaerde op 30 juli 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
ik had gereserveerd tot 15juli 2018 , op het hotel was er gereserveerd tot 14 juli , mijn reservatie nummer is SBR ¨- 79982014, jullie waren de gehele namiddag niet te bereiken op jullie callcentum, ik heb met veel moeite... Lees meer