Bij Tui zijn in totaal 1.098 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 10 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (531 stemmen). Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende reisorganisaties onder haar, zoals Arke, Goed Idee Reizen, Holland International en Kras. Heeft u een reis geboekt via Extravacanze maar is deze op het aller laatste moment geannuleerd? Bent u onvriendelijk geholpen door Arke bij het zoeken naar een last-minute vakantie? Was u beloofd dat u goedkoop zou vliegen met Arkefly maar blijkt dat er steeds meer kosten bijkomen? Wat uw klacht ook is, meld het op Klacht.nl zodat TUI kan reageren op uw klacht en wellicht een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Tui melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Tui? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Tui, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Tui contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.
Hoeveel klachten zijn er over Tui?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.098 klachten over Tui ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Lost Tui klachten op?
Van de klachten over Tui wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 8 van de 1.098 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Tui?
De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Tui?
U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Tui?
Tui heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 531 beoordelingen.
Is Tui betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 531 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.098 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Tui?
Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.
Eten was super slecht! Mijn zoontje en ik hebben alleen maar diaree gehad.. Mijn zoontje moest alleen cola drinken aangezien er geen ander normale drankjes waren,hij heeft weinig tot helemaal niks gegeten,mijn nichtje en mijn zus die met ons mee... Lees meer
Beste TUI,
We hebben enige tijd geleden bij jullie een vakantie geboekt naar Egypte. De planning was om vanaf 11.08.2018 tm 18.08.2018 hier te verblijven. Bij terugkomst werd ons medegedeeld dat niet iedereen mee terug kon naar Nederland, omdat er een... Lees meer
Wij zochten een vakantie waarbij wij voor de 2 kinderen van 3 en 18 maanden een aparte slaapkamer hadden. Deze aparte slaapkamer moest echt een aparte slaapkamer zijn, zodat je tijdens de slaapjes van de kinderen, 1 ouder de hotelkamer... Lees meer
Klacht van Margaretverburgt op 17 juli 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Afgelopen zondag 15 juli terug gevlogen met tui vanuit Dalaman met vlucht nr OR 798. Onze zitplaatsen waren op rij 11..Eenmaal te zijn opgestegen werd het rond rij 11 ijs maar dan ook ijs koud...daar zaten we dan... Lees meer
service in restaurant nul, shows belachelijk , animatieteam fram discrimineert naar nederlandstalige klanten en wat betreft all inn zeer ondermaats wat betreft dranken ; ofwel leeg ofwel geen glazen of bekers voor ons gewoon 1 grote teleurstelling. Lees meer
Klacht van leonieloodema op 14 juli 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Zaterdag 147 een excursie geboekt naar de vlindervallei en Chalki in Rhodos. Om 8’10 zouden we opgehaald worden bij een ander hotel (Sky blue hotel) terwijl we zelf verblijven in het kipriotis hotel, geen bus te bekennen. Tui gebeld en... Lees meer
Na gisteren te horen te hebben gekregen van het overlijden van mijn oom wilde mijn vader uiteraard naar hem vliegen.
In alle stress en hectiek heb ik voor hem in deze drukte een ticket gevonden ruim 200 km verderop.
Rond 22:00... Lees meer
Bagage niet aangekomen plaats bestemming. Na 14 dagen weer terug zonder bagage! Nu 2 dagen na thuiskomst nog steeds zonder bagage. Tui doet ingediende klacht af als sorry, jammer en toont geen enkele empathie voor het feit dat je (ook... Lees meer
We hadden geboekt een trip van Rethymno naar Knossos, de reis zou ca. 1.30 duren er zou vrije tijd zijn in Heraklion en een bezoek aan een museum gerelateerd aan Knossos. Met een nederlands sprekende gids.
De klachten zijn;
1) Zijn... Lees meer