Klachten over Tui

Bij Tui zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >

Statistieken van Tui in de categorie Online Reisbureaus

14 klachten gemeld
1.8 /10
10 stemmen
10
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Tui

Veelgestelde vragen over Tui

Hoe dien ik een klacht in bij Tui?

U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.

Hoeveel klachten zijn er over Tui?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.094 klachten over Tui ingediend, waarvan 14 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost Tui klachten op?

Van de klachten over Tui wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 9 van de 1.094 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Tui?

De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 14 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Tui?

U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Tui?

Tui heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 530 beoordelingen.

Is Tui betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 530 beoordelingen en een oplospercentage van 1% over 1.094 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Tui op klachten?

Tui reageert gemiddeld binnen 10 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met Tui?

Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.

Tui Klachten

doe het zelf reisbureau?

Klacht van ikeakeuken op 10 september 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Vorige week heb ik bij TUI een pakketreis geboekt en betaald: vlucht en hotel naar Orlando. Omdat ik vooral Disney World zal bezoeken heb ik een hotel gekozen wat in de Disney Springs Area ligt en wat mij... Lees meer

Beenruimte

Klacht van Venlowest op 01 september 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Beste lezer van deze klacht, In uw vluchtvoorwaarden stelt u dat er in economy class 74 centimeter beenruimte is voor iedere rijziger. Nu betwijfel ik dat sterk. Ik ben 1,94 lang en heb al meerdere malen met jullie vliegtuig naar bonaire... Lees meer

Stoel reservering

Klacht van Danielle123456789 op 30 augustus 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Maand geleden onze stoelen alvast gereserveerd tegen betaling. Nu 2 dagen van te voren zelf gecheckt of alles nog klopte van onze reis,Zijn onze stoelen zonder aankondiging gewijzigd. Hele dag met Tui aan het bellen, zouden een oplossing zoeken en... Lees meer

Slechte hulp

Klacht van Ilse4000 op 30 augustus 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

De bus van het hotel naar het vliegveld kwam ruim 3 kwartier te laat. De heenreis hadden wij anderhalf uur vertraging de terugweg vlogen wij veel te laat weg. De stoelen die ik gereserveerd had op de terugreis heb ik... Lees meer

Slechte kamers en geen contact

Klacht van Lindaschumans op 15 augustus 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

1200 euro p.p betaald voor 8 dagen all in te chersonissos. Bij aankomst smerige kamers en andere kamers dan geboekt. Kapotten voegen, schimmel overal haren en stof. Tevens konden we in 1 kamer de koelkast niet insteken omdat er dan... Lees meer

Reageren niet op je klachten

Klacht van JohnS69 op 13 augustus 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Klachten over de service op locatie (meerdere mensen hadden dezelfde klachten overigens). De TUI organisatie geprobeerd te bellen (24 uur bereikbaar zeggen ze) vanuit het buitenland (Portugal), je wordt in de wachtrij gezet en vervolgens nemen ze de telefoon niet op... Lees meer

EXCURSIE

Klacht van Jean Dewitte op 10 augustus 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Wij deden een excursie naar Holbox in Mexico; deze werd uitgesteld wegens het slechte weer naar een andere datum daardoor waren we met meer mensen dan anders waardoor er te weinig golfkarretjes waren en niet genoeg plaatsen in het restaurant; het... Lees meer