Klacht: geen empatie

ugly46 op 04 juli 2019 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tui
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 4 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

door vertraagde vlucht zijn wij 1 dag later op schiphol geland. extra kosten voor 1 dag parkeren op P3 is € 10,00. Tui weigert dit aan ons te crediteren deze kosten vallen buiten de verantwoordelijkheid van Tui ‘ (?).

Gewenste Oplossing:

per omgaande dit bedrarg aan ons te crediteren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tui

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tui nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ugly46
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM