Klachten over Tui

Bij Tui zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >

Statistieken van Tui in de categorie Online Reisbureaus

13 klachten gemeld
1.9 /10
8 stemmen
8
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Tui

Veelgestelde vragen over Tui

Hoe dien ik een klacht in bij Tui?

U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.

Hoeveel klachten zijn er over Tui?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.089 klachten over Tui ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost Tui klachten op?

Van de klachten over Tui wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 9 van de 1.089 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Tui?

De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Tui?

U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Tui?

Tui heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Hoe snel reageert Tui op klachten?

Tui reageert gemiddeld binnen 10 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Tui?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Tui niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Tui Klachten

Niet houden aan afspraken.

Klacht van van Kerkvoorde op 19 juli 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Wij zouden in mei op vakantie gaan naar Mauritius. Het ging natuurlijk niet door vanwege het Corona virus. Heb het omgeboekt naar 3 september. Helaas gaat dit ook niet door vanwege code oranje. Heb hen gevraagd de reis om te... Lees meer

Geen geld terug

Klacht van Bahar55 op 15 juli 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

We zouden 27 juli 2020 naar Turkije vliegen, maar Tui heeft ons reis geannuleerd ivm code oranje. Dat is prima, maar wij krijgen ons geld niet terug. Wij willen geen voucher of naar een andere land. Wij willen ons geld... Lees meer

Geen gehoor bij tui.

Klacht van mariskagreeuw op 14 juli 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Wij hebben 23 februari een all-in reis naar Kreta geboekt. Op 17 april zouden we gaan vliegen maar wegens de coranacrisis ging dit niet door.Wij horen niets van tui ze zijn compleet onbereikbaar als je na 2 uur aan de... Lees meer

vermissing

Klacht van nayitzah op 12 juli 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Ik ben mijn telefoon op de vliegtuig vergeten. Ik ben terug gelopen met het verzoek de vliegtuig in te mogen om mijn telefoon te pakken. Dit is mij geweigerd en ze hebben mij verwezen naar lost found. Ik ben... Lees meer

Kosteloze wijziging

Klacht van fabiennezoutenbier op 09 juli 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Goedenavond, Op 5 april heb ik via de chat op de Tui site contact gehad met een van de werknemers wat betreft een ticket naar Curacao. Op advies van deze werknemer heb ik een enkele reis geboekt (16 sept heen).... Lees meer

Leugens

Klacht van ingrid rietveld op 29 juni 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

December 2019 reis geboekt naar tenerife op 4juli tm 18 juli all incl. Samen met nog een koppel. Echter door het corona alles onzeker. Nu hebben we tui meerdere malen gebeld en de laatste keer vertelde ze ja uw... Lees meer

Niet kunnen omboeken

Klacht van berndmusic op 24 juni 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Wij hebben een reis geboekt naar pakketreis naar Valencia geboekt waarbij geen aanbetaling nodig was. Nu willen we vanwege corona niet gaan maar kunnen we dus niet omboeken en we hebben geen recht op een voucher. Dit omdat we geboekt... Lees meer

Annuleringskosten terugkrijgen

Klacht van simonweeda op 24 juni 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Door vroeg te boeken hoefde ik geen aanbetaling te doen. Maar toen kwam Corona, daar ik in een risicogroep val heb ik gelijk contact gezocht over hoe of wat. Moest rustig afwachten. Ondertussen is mijn zwager getroffen door Corona. Heeft... Lees meer