Bij Tui zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >
U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.094 klachten over Tui ingediend, waarvan 14 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over Tui wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 9 van de 1.094 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 14 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Tui heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 530 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 530 beoordelingen en een oplospercentage van 1% over 1.094 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Tui reageert gemiddeld binnen 10 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.
Klacht van MLouK op 07 augustus 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Op 8 februari 2020 jongstleden hebben wij (klantnummer 18485842) een zomervakantie voor een bedrag van 1577,50eu zonder aanbetalingsverplichting geboekt. Echter in week 31 besloten om door Corona i.v.m. alle reisonzekerheden/ maatregelen, gezondheidsrisico's en werk in de gezondheidszorg de reis te... Lees meer
Klacht van mohooft op 31 juli 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
In maart hebben wij een stedentrip Copenhagen geboekt voor 4 nachten, reisdatum 5 oktober 2020. Van Tui kregen wij een e-mail waarin stond dat wij tot 31 augustus 2020 kosteloos konden omboeken of annuleren. Wij hadden besloten om de reis... Lees meer
Klacht van marcella1969 op 29 juli 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb via internet via MIJNTUI een covidtest aangevraagd voor mijn partner en mijzelf. Deze heb ik betaald via IDEAL omdat dit in de link stond. Nu blijkt dat het Priklab waarbij ik deze kon terugvragen geen geld meer terugbetaald vanaf 16-7... Lees meer
Klacht van duivin1 op 28 juli 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb op 6 juli onze reis naar Ibiza geannuleerd naar het Garbi hotel. Op dat moment was al bekend dat het hotel dit jaar dicht bleef en dat is ons niet gemeld. Ik moest 680 euro anneleringskosten betalen. Dit... Lees meer
Klacht van Hetty Feteris op 28 juli 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
12 juni een 12-persoonshuisje gehuurd in Nederland via Tui 1 juli kregen we het bericht dat het huisje niet beschikbaar was ( we hadden alles al betaald)maar we konden een week later in 8-persoonshuisje voor dezelfde prijs. Volgens Tui waren... Lees meer
Klacht van van Kerkvoorde op 19 juli 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Wij zouden in mei op vakantie gaan naar Mauritius. Het ging natuurlijk niet door vanwege het Corona virus. Heb het omgeboekt naar 3 september. Helaas gaat dit ook niet door vanwege code oranje. Heb hen gevraagd de reis om te... Lees meer
Klacht van Bahar55 op 15 juli 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
We zouden 27 juli 2020 naar Turkije vliegen, maar Tui heeft ons reis geannuleerd ivm code oranje. Dat is prima, maar wij krijgen ons geld niet terug. Wij willen geen voucher of naar een andere land. Wij willen ons geld... Lees meer
Klacht van mariskagreeuw op 14 juli 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Wij hebben 23 februari een all-in reis naar Kreta geboekt. Op 17 april zouden we gaan vliegen maar wegens de coranacrisis ging dit niet door.Wij horen niets van tui ze zijn compleet onbereikbaar als je na 2 uur aan de... Lees meer
Klacht van nayitzah op 12 juli 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Ik ben mijn telefoon op de vliegtuig vergeten. Ik ben terug gelopen met het verzoek de vliegtuig in te mogen om mijn telefoon te pakken. Dit is mij geweigerd en ze hebben mij verwezen naar lost found. Ik ben... Lees meer
Klacht van fabiennezoutenbier op 09 juli 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Goedenavond, Op 5 april heb ik via de chat op de Tui site contact gehad met een van de werknemers wat betreft een ticket naar Curacao. Op advies van deze werknemer heb ik een enkele reis geboekt (16 sept heen).... Lees meer