Klachten over Tui

Goedenavond, Op 5 april heb ik via de chat op de Tui site contact gehad met een van de werknemers wat betreft een ticket naar Curacao. Op advies van deze werknemer heb ik een enkele reis geboekt (16 sept heen).... Lees meer

December 2019 reis geboekt naar tenerife op 4juli tm 18 juli all incl. Samen met nog een koppel. Echter door het corona alles onzeker. Nu hebben we tui meerdere malen gebeld en de laatste keer vertelde ze ja uw... Lees meer

Wij hebben een reis geboekt naar pakketreis naar Valencia geboekt waarbij geen aanbetaling nodig was. Nu willen we vanwege corona niet gaan maar kunnen we dus niet omboeken en we hebben geen recht op een voucher. Dit omdat we geboekt... Lees meer

Door vroeg te boeken hoefde ik geen aanbetaling te doen. Maar toen kwam Corona, daar ik in een risicogroep val heb ik gelijk contact gezocht over hoe of wat. Moest rustig afwachten. Ondertussen is mijn zwager getroffen door Corona. Heeft... Lees meer

Ik ben van mening dat Tui door middel van Leugens en valsheid in geschrift reizen verkoopt via hun website. Tui maakt daarbij misbruik van de Corona-situatie en laat de klant al volgens met vouchers zitten. Terwijl Tui zelf aangeeft dat... Lees meer

Onze pakketreis is geannuleerd En willen ons geld terug Waar we wettelijk recht op hebben Hebben het zelf nodig in deze lastige tijd Maar Tui geeft ons meerdere malen de middelvinger Steeds 0 op rekest Net nog gebeld met Tui Uitzonderlijke tijd,... Lees meer

wij boekten een ticket naar orlando maar voordat we vlogen ging de grens daar dicht. ik vroeg om restitutie en kreeg een email op 12 mart dat het bedrag binnen 7 dagen zouworden terugbetaald (929 euro). op 9 juni heb... Lees meer

Beste, Wij hadden in een Thomas Cook kantoor een TUI skireis geboekt in de paasvakantie. Deze is niet knn doorgaan door Covid-19. Tot op vandaag, na meerdere telefoontjes, bezoeken aan TUI shop in Vilvoorde en verschillend e-mails, hebben we nog steeds geen... Lees meer

We ontvangen van TUI 486 euro terug terwijl we nog niet eens op de helft van onze vakantie zaten en van hen terug moesten komen uit Egypte. De overheid van egypte had aangegeven dat we nog mochten blijven tot de... Lees meer

Ik heb een reis geboekt waarvoor ik ook bijzondere bagage wil meenemen. Ik voldoe aan de voorwaarden maar wordt toch afgewezen. Dar terwijl mijn reisgenoot nota bene wel zijn bijzondere bagage mee mag nemen! Lees meer