Mijn Klacht:
Ik heb via internet via MIJNTUI een covidtest aangevraagd voor mijn partner en mijzelf.
Deze heb ik betaald via IDEAL omdat dit in de link stond.
Nu blijkt dat het Priklab waarbij ik deze kon terugvragen geen geld meer terugbetaald vanaf 16-7 en dat het via TUI zelf gaat.
Die geven tot nu toe nog niet thuis.
De enige mogelijkheid die ik zou kunnen bedenken is dat de verandering is opgetreden in de nacht van 16 op 17 juli en ik heb de aanvraag in de nacht gedaan.
misschien kunnen julie iets voor mij betekenen in deze.
Op mijn mail hierover krijg ik geen reactie en de medewerkster van een kantoor kon mij niet helpen.
Gewenste Oplossing:
wanneer ik mijn geld terug gestort krijg a 2x 89,50 euro.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
