In januari via reisburo vakantie geboekt naar Sevilla. Vertrekdatum 12 juli 2020. Deze reis willen wij graag omboeken, maar gaat niet vanwege vlucht van Transavia die niet omboekbaar is?! Hiervan wij niet op de hoogte en zowel Tui als het... Lees meer
Ik zou op vakantie gaan 28 juli maar vanwege migraine kan ik de reis ook niet aan. Ben ik voorlopig aan de diclofonac. Kan ik geen reis maken naar het buitenland ik heb tui gesproken zei willen alleen 134... Lees meer
goede morgen
ik had een reis geboekt op 8 julli,boeknr2220028276
ik moest de anuleringskosten voor 27 mei betalen
nu ben ik 16 juni gebeld en werd er gezegt dat de reis niet doorgaat en dat ik een voucher krijg.
daar ben ik... Lees meer
ik heb een reis geboekt naar Zweden en wil graag weten of ok kan gaan. Ik heb verschillende mails hierover gestuurd maar geen antwoord gekregen. Ook heb ik geprobeerd ze te bellen maar ze zijn telefonisch niet bereikbaar. Lees meer
Omdat er volgens TUI geen reden was om niet te gaan vertrokken we op 14/3/20. Op 15 maart één dag later ging op Lanzarote een volledige lockdown/ quarantaine in, we hebben onmiddellijk aangegeven naar huis te willen. We mochten... Lees meer
Wij willen graag de vakantie omboeken aangezien we het onverantwoord vinden om in juli naar barcelona te gaan. Tui maakt reclame met dat je gratis kan omruilen maar mochten wij het ‘gratis’ willen omruilen moeten wij 100% de vlucht betalen... Lees meer
Nog moeten vertrekken op 14/3/20 omdat Tui toen nog geen voucher of geld terug wilde geven voor annulering wegens Corona. Enkele dagen later in quarantaine gezet en dan vroegtijdig naar huis gehaald. En nog eens extra taxikosten wegens landen in... Lees meer
Gedurende de hele dag is Tui telefonisch onbereikbaar. En als ik erdoorheen kom wordt wegens drukte de lijn verbroken. Niet klantvriendelijk, zeker gezien we momenteel in Aruba vast zitten en hopeloos proberen om een terugvlucht te boeken. Lees meer
Ik wil mijn zomervakantie naar Tenerife met vertrek juli a.s. annuleren omdat het door het coronavirus zo goed als zeker is dat de vakantie niet kan verlopen zoals ten tijde van de boeking was. Wij hebben halfpension geboekt met ontbijt... Lees meer
Heb een corendon reis geboekt bij een Tui ad home reisbureau vertrek daten 5 mei en nog steeds geen voucher ontvangen duurde wel erg lang Lees meer