Bij Tui zijn in totaal 1.098 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 10 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (531 stemmen). Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >
U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.098 klachten over Tui ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over Tui wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 8 van de 1.098 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Tui heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 531 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 531 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.098 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.
Klacht van allesje2015 op 09 mei 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Zoals jullie weten hebben mijn vriendin en ik tickets geboekt voor ons en 3 kids naar curacao voor dit jaar van 15 aug tm 3 sept. Toen wij gingen boeken kregen we een factuur van byna 7500 euro incl ruimbagage,kinderkorting en... Lees meer
Klacht van DebbyV2021 op 06 mei 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Tui rekent 30% van de reissom als aanbetaling. Bij elke andere organisatie ben je slechts 5% van de aanbetaling kwijt wanneer je buiten 6 weken voor vertrek annuleert. Deze brutale organisatie rekent de volledige 30%! Let goed op mensen, boek... Lees meer
Klacht van Pj. Anoniem op 05 mei 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Doordat mijn vlucht is geannuleerd i.v.m. het covid-19 virus, heb ik een voucher ontvangen. Vervolgens heb ik een aanvraag tot restitutie ingediend. Na een aantal weken heb ik een mailtje ontvangen dat het bedrag binnen 10 dagen op mijn rekening... Lees meer
Klacht van Franky80 op 28 april 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Wij betalen voor een week vakantie in Zeeland ongeveer €1000. De reissom die wij moeten betalen is uiteraard mede berekend op de faciliteiten op het betreffende park. Vanwege Corona kunnen wij nu bijna nergens gebruik van maken; bijv binnenzwembad. Bij... Lees meer
Klacht van remco1989 op 21 april 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
op 9-4-2020 zou ik vliegen met een TUI vlucht die werd geannuleerd, Ik heb daarop onmiddelijk mijn geld teruggevraagd. Na 5 verzoeken stuurde ze mij uiteindelijk een voucher. Gezegd hier niet mee akkoord te gaan, en hun antwoord was: na... Lees meer
Klacht van HMW2018 op 20 april 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Vakantie geboekt voor 12 juni a.s. Nu blijkt het hotel nog niet open te zijn en de geboekte vlucht heeft ook een wijziging. Is naar mij door zowel hotel zelf als luchtvaarmaatschappij vermeld. TUI blijft volhouden dat zij daat nog... Lees meer
Klacht van Ginz op 19 april 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
De klacht Meerdere keren verkeerd geïnformeerd, hoge telefoonkosten (teller staat nu al op €65,-) door lange wachttijden, meer keer bellen verschillende antwoorden. Via chat krijg ik andere reactie dan via de telefoon. Een omboeking afdwingen, terwijl een nieuw ticket voordeliger is. Nu... Lees meer
Klacht van Leeoy op 18 april 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
IGoede dag mijn naam is leroy van dijk, En wil graag een klacht in dienen tegen tui, Ik was vandaag 17, april op curacau hato mij moeder en dochter na de airport brengen, inchecken is 3 uur van te voren van... Lees meer
Klacht van margaretha56 op 18 februari 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Heb een voucher die ik wil inruilen want ik wil gewoon mijn geld terug Naar herhaaldelijk geprobeerd iemand aan de tel te krijgen maar dat lukt niet Zit hier met een voucher voor een flink bedrag en weet niet hoe... Lees meer
Klacht van Alex De Pauw op 01 februari 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Ik bezit een corona-voucher met datum van uitgifte 23/04/2020. De waarde van de voucher is 79,99€. Mijn reserveringsnummer : 27486887 Chequenummer: jafc20/036986 en Unieke code: 9404989551 op naam De Pauw Ik heb getracht deze voucher te gebruiken voor een vlucht vanuit Oostende... Lees meer