Mijn Klacht:
Wij betalen voor een week vakantie in Zeeland ongeveer €1000. De reissom die wij moeten betalen is uiteraard mede berekend op de faciliteiten op het betreffende park. Vanwege Corona kunnen wij nu bijna nergens gebruik van maken; bijv binnenzwembad. Bij slecht weer heb je dan altijd een mogelijkheid om toch iets met de kids te gaan doen. Nu hebben we geen keuze want als we niet gaan zijn we annuleringskosten kwijt ad €700. Het zou ik onze ogen wel netjes zijn dat er een compensatie/restitutie plaats vindt. Wij betalen nu voor faciliteiten waar we geen gebruik van kunnen maken.
Gewenste Oplossing:
Deel restitutie van de reissom
