Bij Tui zijn in totaal 1.098 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 10 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (531 stemmen). Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende reisorganisaties onder haar, zoals Arke, Goed Idee Reizen, Holland International en Kras. Heeft u een reis geboekt via Extravacanze maar is deze op het aller laatste moment geannuleerd? Bent u onvriendelijk geholpen door Arke bij het zoeken naar een last-minute vakantie? Was u beloofd dat u goedkoop zou vliegen met Arkefly maar blijkt dat er steeds meer kosten bijkomen? Wat uw klacht ook is, meld het op Klacht.nl zodat TUI kan reageren op uw klacht en wellicht een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Tui melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Tui? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.
Hoeveel klachten zijn er over Tui?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.098 klachten over Tui ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Lost Tui klachten op?
Van de klachten over Tui wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 8 van de 1.098 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Tui?
De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Tui?
U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Tui?
Tui heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 531 beoordelingen.
Is Tui betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 531 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.098 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Tui?
Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.
Vakantie in april 2020 naar Portugal geboekt werd deze door Vakantiediscounter / Tui zelf door Corona geannuleerd. Als compensatie voor de annulering van de reeds complete betaalde reis kregen wij 1 voucher, die wij hebben geweigerd. Een terugbetaling van de... Lees meer
Boek in april een vliegticket Garuda voor afreis op 12 oktober en 10 november terug. Reis wordt begin september door Garuda, zo hoor ik, geannuleerd. Ondanks herhaald mailen en bellen nog geen cent teruggehad, ze zeggen dat ze bemiddelaar zijn... Lees meer
Klacht van Jacobus 53 op 13 december 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
We hadden een reis geboekt naar Gran Canaria met vertrek op 15/04/2020 vanaf eindhoven de ze reis is geannuleerd, nieuwe reis geboekt met vertrek vanaf Luik ook deze reis ging niet door ivm corona daar hebben we... Lees meer
Klacht van 12345Kees op 08 december 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Mijn naam ik Kees Bouman en woon op CuraƧao. Via Tui CuraƧao, medewerkster Luzmilla, boek ik een reis naar Colombia voor 13 dec. a.s. Twee dagen later krijg ik van Tui een mail dat Avianca de reis heeft geannuleerd. Terug... Lees meer
Klacht van ronnyderonny op 25 november 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
enkele uren voor mijn vertrek naar Spanje kreeg ik een mail en sms met de melding dat er enkel kon gevlogen worden als mijn verplaatsing essentieel was.....ik nam contact op en ik mocht dus niet vertrekken...mijn verzoek tot terugbetaling werd... Lees meer
Klacht van Magdalena Terryn op 24 november 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Beste,mijn boeking 18 december naar gambia is geanuleerd.ik krijg antwoord ride zone grenzen gambia gesloten.wat al niet juist is zo mensen beliegen,ik wil een oplossing om toch die perioden toch naar galbia aftereizen.maar krijg wijnig infomatie,zo ik brobeer via online... Lees meer
Klacht van Wendy De Scheemaecker op 22 november 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Wij zijn een koppel man dubbele nationaliteit Marokkaan Belg ik Belgische vrouw wettelijk gehuwd in Belgiƫ hebben de papieren huwelijksakte mee naar check-in we hadden bewijs van Marokkaans consulaat dat ik als Belgische vrouw zonder men man als nodig is... Lees meer
Klacht van thijsvanooijen op 13 november 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Nadat wij in februari 2020 een reis naar Las Palmas hadden geboekt werd deze door Tui zelf door Corona geannuleerd. Als compensatie voor de annulering van de reeds betaalde reis kregen wij 2 vouchers, die wij hebben geweigerd. Een terugbetaling... Lees meer
Klacht van biancaduncan1210 op 06 november 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
ik heb al een aantal keer contact opgenomen met tui omdat ik met hun wil vliegen maar ik heb een zoontje van 10 met het downsyndroom en die kan om medische redenen geen mondkapje dragen....ik heb gevraagd aan tui ofdat... Lees meer