Nadat wij in februari 2020 een reis naar Las Palmas hadden geboekt werd deze door Tui zelf door Corona geannuleerd. Als compensatie voor de annulering van de reeds betaalde reis kregen wij 2 vouchers, die wij hebben geweigerd. Een terugbetaling... Lees meer
ik heb al een aantal keer contact opgenomen met tui omdat ik met hun wil vliegen maar ik heb een zoontje van 10 met het downsyndroom en die kan om medische redenen geen mondkapje dragen....ik heb gevraagd aan tui ofdat... Lees meer
Wij hebben voor het tiende jaar op een rij een winterzonpakket geboekt in Spanje. Door de recente maatregelen van de Spaanse overheid blijven de maatregelen op het vaste land van Spanje tot 1 mei van kracht. Maar de canarische eilanden... Lees meer
Mn dochter van 20 boekte een weekje Venetie maar doordat we code rood kregen heeft ze binnen 4 dagen geannuleerd.ze had nog niks betaald gelukkig. Nu krijgen we een rekening van 700 euro die ze moet betalen ..terwijl ze... Lees meer
De reis werd gecanceld i.v.m. corona crisis en ik ontving een voucher. (had ik niet om gevraagd en er is mij ook geen keus gegeven of ik uitbetaald wilde worden, of een voucher wilde). Vanaf die tijd probeer ik mijn... Lees meer
N.a.v. ons eerdere contact m.b.t. de terugvlucht op 24-09-2020 dienen wij een klacht in gezien er geen gehoor/oplossing is gegeven aan onze klacht.
Wij hebben alles geprobeerd om de vlucht die gewijzigd werd op 23-09-2020 met een tussenlanding op Bonaire te... Lees meer
Ook hier. Vandaag via mail, chat en telefonisch geprobeerd om m'n geld van een door Tui geannuleerde reis terug te krijgen. Ook wij worden afgescheept met een voucher die ik: A: niet wil, B: ook niet gedekt wordt door SGR.... Lees meer
Ónze pakketreis naar de Dominicaanse republiek in april is door tui geannuleerd door het coronavirus. We kregen een voucher waar ik al niet blij mee was, nu half jaar later een tui winkel binnen gestapt om ons geld terug te... Lees meer
Reis geboekt bij Tui,2 maal opgedoekt ivm Corona.
Nu is de reis weer geannuleerd, willen graag het geld terugvaar wordt iedere keer afgescheept met het antwoord U krijgt een voucher!!!
Ik heb ook niet meer een voucher betaald, dus het lijkt mij... Lees meer
Geachte,
Mijn partner en ik vlogen op 30 augustus om 9:15 naar Heraklion.
Wij hebben de corona test dan ook op vrijdagochtend om 9:00 gedaan, gedacht aan de max 72 uur voor aankomst in Griekenland.
Deze test hebben wij gedaan bij het Huisartslab,... Lees meer