Bij Tui zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >
U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.094 klachten over Tui ingediend, waarvan 14 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over Tui wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 9 van de 1.094 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 14 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Tui heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 530 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 530 beoordelingen en een oplospercentage van 1% over 1.094 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Tui reageert gemiddeld binnen 10 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.
Klacht van ronnyderonny op 25 november 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
enkele uren voor mijn vertrek naar Spanje kreeg ik een mail en sms met de melding dat er enkel kon gevlogen worden als mijn verplaatsing essentieel was.....ik nam contact op en ik mocht dus niet vertrekken...mijn verzoek tot terugbetaling werd... Lees meer
Klacht van Magdalena Terryn op 24 november 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Beste,mijn boeking 18 december naar gambia is geanuleerd.ik krijg antwoord ride zone grenzen gambia gesloten.wat al niet juist is zo mensen beliegen,ik wil een oplossing om toch die perioden toch naar galbia aftereizen.maar krijg wijnig infomatie,zo ik brobeer via online... Lees meer
Klacht van Wendy De Scheemaecker op 22 november 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Wij zijn een koppel man dubbele nationaliteit Marokkaan Belg ik Belgische vrouw wettelijk gehuwd in België hebben de papieren huwelijksakte mee naar check-in we hadden bewijs van Marokkaans consulaat dat ik als Belgische vrouw zonder men man als nodig is... Lees meer
Klacht van thijsvanooijen op 13 november 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Nadat wij in februari 2020 een reis naar Las Palmas hadden geboekt werd deze door Tui zelf door Corona geannuleerd. Als compensatie voor de annulering van de reeds betaalde reis kregen wij 2 vouchers, die wij hebben geweigerd. Een terugbetaling... Lees meer
Klacht van biancaduncan1210 op 06 november 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
ik heb al een aantal keer contact opgenomen met tui omdat ik met hun wil vliegen maar ik heb een zoontje van 10 met het downsyndroom en die kan om medische redenen geen mondkapje dragen....ik heb gevraagd aan tui ofdat... Lees meer
Klacht van PietWijnen op 29 oktober 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Wij hebben voor het tiende jaar op een rij een winterzonpakket geboekt in Spanje. Door de recente maatregelen van de Spaanse overheid blijven de maatregelen op het vaste land van Spanje tot 1 mei van kracht. Maar de canarische eilanden... Lees meer
Klacht van Isabella50 op 17 oktober 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Mn dochter van 20 boekte een weekje Venetie maar doordat we code rood kregen heeft ze binnen 4 dagen geannuleerd.ze had nog niks betaald gelukkig. Nu krijgen we een rekening van 700 euro die ze moet betalen ..terwijl ze... Lees meer
Klacht van Ditje de Bruin op 27 september 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
De reis werd gecanceld i.v.m. corona crisis en ik ontving een voucher. (had ik niet om gevraagd en er is mij ook geen keus gegeven of ik uitbetaald wilde worden, of een voucher wilde). Vanaf die tijd probeer ik mijn... Lees meer
Klacht van anad22 op 27 september 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
N.a.v. ons eerdere contact m.b.t. de terugvlucht op 24-09-2020 dienen wij een klacht in gezien er geen gehoor/oplossing is gegeven aan onze klacht. Wij hebben alles geprobeerd om de vlucht die gewijzigd werd op 23-09-2020 met een tussenlanding op Bonaire te... Lees meer
Klacht van [email protected] op 25 september 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Ook hier. Vandaag via mail, chat en telefonisch geprobeerd om m'n geld van een door Tui geannuleerde reis terug te krijgen. Ook wij worden afgescheept met een voucher die ik: A: niet wil, B: ook niet gedekt wordt door SGR.... Lees meer