Bij Tui zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >
U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.094 klachten over Tui ingediend, waarvan 14 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over Tui wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 9 van de 1.094 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 14 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Tui heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 530 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 530 beoordelingen en een oplospercentage van 1% over 1.094 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Tui reageert gemiddeld binnen 10 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.
Klacht van Aerts Daisy op 26 juli 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Beste, deze middag boekte ik een vlucht welke ik direct betaald heb online,om 17:24 krijg ik bevestiging en een uur later een annulatie. Wel is het bedrag van mijn rekening gedebiteerd, wat nu? Reserveringnr is 02829969 Lees meer
Klacht van Serinho op 24 juli 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Via website boeking duidelijk gefilterd op mijn wensen. Vervolgens doorgeklikt op 29 juli en later 1 dag toegevoegd aan vakantie. Datum is vervolgens (zonder mijn wens) gewijzigd naar 30 sept. Foutje van mij, maar misleidend. Uiteindelijk verkeerd geboekt en na... Lees meer
Klacht van Kydibo op 18 juli 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Mijn dochter is voor t eerst op vakantie met 2 vriendinnen naar Ibiza 1 vriendin is positief getest mijn dochter en de andere vriendin negatief. 1 blijft in quarantaine op de kamer. De andere 2 moesten uit t hotel. Niemand... Lees meer
Klacht van Ludo Van Roosendael op 14 juli 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Wij zijn pas terug van een 14 daagse reis van Spanje. Aan de luchthaven van Spanje hebben wij geen uitleg gekregen over ons verblijf nog geen boekje ook niet als wij een klacht hadden over het hotel konden wij telefonisch... Lees meer
Klacht van wkoens op 14 juli 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Tui maakt het volstrekt onmogelijk om je geld can een voucher terug te krijgen. Het zou kunnen via mijnTui, maar ik kanecht niets vinden. Allemaal lange lappen tekst met voorwaarden ipv heldere taal. Lees meer
Klacht van jlof op 13 juli 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Door alle onzekerheden hebben wij onze reis, geboekt 7 juli op 9 juli geannuleerd. Echter op de laptop in mijn Tui wordt deze status niet weergegegeven. Op de mobiele website weer wel. Gaat om veel geld en ons is nu... Lees meer
Klacht van Gerda Petersen op 12 juli 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Wat is de site en app mijn tui vreselijk slecht. Ben er helemaal klaar mee. Wil stoel reservering doen. Dan is de site niet te krijgen. Of is niet compleet. Lukt dus nergens op tui. Traag. Informatie via chat. Wat... Lees meer
Klacht van Isabellnr op 12 juli 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Ik probeer al weken TUI te bereiken maar lukt niet. Bel dagelijks meerdere keren vroeg en laat het maakt niet uit. Soms wordt de verbinding meteen verbroken en soms is de wachtrij een 30 minuten. Als ik het keuzemenu invul... Lees meer
Klacht van hennieanon op 09 juli 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Wij proberen nu al weken contact te krijgen met Tui, en bellen gemiddeld één keer per dag. Helaas komen wij niet door de wachtrij heen; de verbinding wordt verbroken of we komen terug in het hoofdmenu zonder iemand gesproken te... Lees meer
Klacht van Jantje Baas op 09 juli 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Onze vlucht is niet doorgegaan omdat het met het aanvragen van de Griekse PLF verklaring niet lukte. Tientallen keren gebeld met Tui voor hulp maar de Tui medewerkers zijn gewoonweg telefonisch niet te bereiken. Op Schiphol konden ze ons niet helpen.... Lees meer