Bij Tui zijn in totaal 1.098 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 10 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (531 stemmen). Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende reisorganisaties onder haar, zoals Arke, Goed Idee Reizen, Holland International en Kras. Heeft u een reis geboekt via Extravacanze maar is deze op het aller laatste moment geannuleerd? Bent u onvriendelijk geholpen door Arke bij het zoeken naar een last-minute vakantie? Was u beloofd dat u goedkoop zou vliegen met Arkefly maar blijkt dat er steeds meer kosten bijkomen? Wat uw klacht ook is, meld het op Klacht.nl zodat TUI kan reageren op uw klacht en wellicht een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Tui melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Tui? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Tui, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Tui contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.
Hoeveel klachten zijn er over Tui?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.098 klachten over Tui ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Lost Tui klachten op?
Van de klachten over Tui wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 8 van de 1.098 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Tui?
De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Tui?
U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Tui?
Tui heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 531 beoordelingen.
Is Tui betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 531 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.098 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Tui?
Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.
I made booking for Greece, however, i have been calling them to cancel it via phone call ,which was always on hold and no response on mail. Cancelling on app also did not help. Suddenly i get mail on 14th... Lees meer
Deze verzonden naar TUI Belgium zeer onvriendelijk zo der toegeving van rekening door foute boekingen.
Geachte
Jullie zijn wel verantwoordelijk
Ik wou een nieuwe booking doen naar Alicante ( en graag moeite doen om mijn klacht goed te lezen die toen... Lees meer
Klacht van Rinus Van Langeraad op 11 april 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Tijdens de avondvlucht op 5 april jl. van Las Palmas (Gran Canaria) naar Amsterdam betaalde ik één keer enkele consumpties met PIN ad. € 16,50. Dit bedrag is echter twee keer afgeschreven van mijn rekening NL 83 ABNA 0494240741. De... Lees meer
Klacht van Lena Hanssens op 10 april 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Beste,
Ik heb meerdere pogingen gedaan om het bedrag van de voucher te recuperen. Andere boeking, via kantoor in Ninove, online formulier invullen, een 5 tal telefoons naar jullie. Ik heb nog steeds niets ontvangen. Kan u mij vertellen wat het... Lees meer
Ik had een vraag aan tui over een geannuleerde reis. Het begon al met een half uur in de wacht te worden gezet. Vervolgens kreeg ik een pedante dame aan de telefoon die het niet nodig vond om... Lees meer
Goede avond, Datum 06-04-2022
Daar U geheel niet reageerd op emails en telefonisch ook onbereikbaar bent, heb ik zelf met Hotel Rotterrdam gebeld vandaag.
Deze hebben mij binnen paar uur geantwoord (goede service) en wat blijkt ! TUI... Lees meer
Klacht van Danil Tasevski op 06 april 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Beste,
In November 2021, hebben we een leuke familievakantie naar Egypte geboekt via TUI NL, met vertrekdatum van 08/04/2022. Boekingsnummer 2692204469.
Door de vroeg boeking hebben we een interessante promotie gekregen met een familiekamer, wat zeer belangrijk voor ons is, daar... Lees meer
Wij zijn op vakantie geweest naar de Dominicaanse Republiek en zouden 27 maart om 17:10 terug vliegen.
We hebben ruim 4 uur op de luchthaven moeten wachten tot we uiteindelijk om 21:30 toch maar vertrokken. We zijn slecht geïnformeerd en kregen... Lees meer
Wij hebben via de website een vakantie naar Ibiza geboekt. Nu stonden er 2 junior suites op 1 met zeezicht en eentje stond er alleen juniorsuite. Nu stond er bij beide dezelfde uitleg. Bij beide stond zeezicht nu staat ook... Lees meer