Klachten over Tui

na 7 uur wachten op vliegveld fuerta ventura met een kind van 2 jaar zonder enkele informatie,eindelijk in het vliegtuig gestapt om naar lanzarote te vliegen voor een tussenstop.om vervolgens daar het vliegtuig uitgezet te worden en een overnachting te... Lees meer

Wat een onvergetelijke (eerste) vakantie samen had moeten zijn, is een grote catastrofe. Gezien het feit we een nare ervaring hadden gehad met één van jullie concullega's hebben we ervoor gekozen om te kiezen voor een betrouwbare partij, althans, wat... Lees meer

De via Tui gehuurde auto is geannuleerd omdat de borg en kosten extra bijrijder niet op het vliegveld betaald kon worden omdat de pincode van mijn creditcard niet werkte en er geen andere mogelijkheid was om te betalen. Bij... Lees meer

KLACHT Op 26 januari 2022 boekten wij – familie Yedema en familie Kamstra via de boekingssite van TUI een reis voor 4 personen naar hotel Golden Sunset in Ohrid in Noord-Macedonië. De reis werd geboekt onder boekingsnummer 2692255028. Verblijf was... Lees meer

Kan al 2 weken geen stoelen en ruimbagage bij boeken. Je wordt van het kastje naar de muur gestuurd bellen naar custom service gedaan niks opgeleverd ja 50 minuten in de wacht. Dan naar de winkel ook niks. Via Facebook niks Lees meer

De Customer Service van Tui helpt niet. Het begint met een stoelreservering die betaald wordt (bank: de IDEAL-betaling is gelukt) maar die niet verwerkt wordt door het systeem van TUI . We kunnen daardoor niet online inchecken (inloggen is niet... Lees meer

heb maandag 2x 40 minuten in de wacht gestaan en eruit gegooit had ik ze eindelijk na 30 minuten aan de lijn hoort ze me niet belt ze me 3x terug gaat steeds de hoorn erop . Lees meer

Hierbij willen wij onze onvrede en teleurstelling uitspreken over onze terugreis van Tenerife naar Schiphol op 12 september 2022. Wij zouden om 15.40 uur opgehaald worden van ons appartement Parc del Sol in Adeje voor de vlucht van 18.55 uur. Om 11.30... Lees meer

Goedenmiddag., Tijdens de vakantie naar Curacou overkwam ons het volgende: De vluchttijd duurt ongeveer 8u en 40 min. Bij de heenvlucht hebben we er ruim 13 uur over gedaan inclusief vertraging Bij de terug reis zouden we om 14.45u opgehaald worden dit werd... Lees meer

Hallo,wij zijn 11 sept vertrokken vanuit Amsterdam AirPort met vlucht OR703, we zijn samen tegelijk ingecheckt alleen de koffer van mijn vrouw is aangekomen en ik ben nu al een week mijn koffer kwijt. Tui laat je voorledig aan... Lees meer