Bij Tui zijn in totaal 1.098 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 10 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (531 stemmen). Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >
U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.098 klachten over Tui ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over Tui wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 8 van de 1.098 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Tui heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 531 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 531 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.098 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.
Klacht van J. Faber op 11 januari 2023 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een vakantie geboekt en had bij het boeken alleen de keuze om Economy te boeken, normaal gesproken kan ik dan altijd wel stoelen reserveren bij de nooduitgang aangezien wij wel moeten omdat mijn man 2mtr is en ik... Lees meer
Klacht van Henk Sneek op 10 januari 2023 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Onze reis naar het eiland Sal Wij hadden een accomodatie geboekt die ons niet echt goed beviel, wij hebben gelijk dag 2 gevraagd om een ander hotel. Na wat heen en weer te hebben geappt kregen wij een alternatief: met... Lees meer
Klacht van ElSilva op 10 januari 2023 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Op 21 november was ik samen met mijn vriend naar Jamaica gegaan. We hadden gespaard voor deze reis. Toen we in het 4,5 sterren Royalton White Sands hotel aankwamen zagen we dat er lekkage was in de kamer. Dit hadden... Lees meer
Klacht van Jos Junggeburt op 09 januari 2023 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Cruise reis geboekt met :mein Schiff 2, in de periode van 16-12-2022 t-m 31-12-2022 , vanaf Frankfurt naar La Romana. Voor 2 pesonen. Alles prima geregeld, zeer tevreden. Behalve de excursie op 26-12-2022, geboekt bij mein schiff voor € 76 pr persoon. Ausflugscode:... Lees meer
Klacht van Pancratia62 op 05 januari 2023 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Hallo, Mevr. Brech is al 20 keer in Cuba geweest. Altijd is tot volle tevredenheid haar reis geregeld door Tui. Afgelopen jaar heeft ze besloten nog 1 keer te gaan omdat ze te oud wordt, ze is 90. Ze is... Lees meer
Klacht van Gournon op 28 december 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Vlucht van Malaga naar Antwerpen werd omgeleid naar Brussel 26/12/2022. Om 10.24 ontving ik een bericht van TUI ter bevestiging en dat we ons moesten begeven naar Terminal D50. Echter op vertrekbord stond boarding 10.10, derhalve dachten vele mensen... Lees meer
Klacht van Edwin Verbist op 01 december 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Wegens staking in Belgie werd onze vlucht gewijzigd om te vertrekken vanuit Keulen naar Antalya. Na 3 uur wachten in Keulen komt de piloot doodleuk melden dat de boorddocumenten voor deze vlucht vanuit Keulen niet door de Turkse autoriteiten aanvaard... Lees meer
Klacht van Marat1971 op 21 november 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Beste, Door mijn Nederlandse taal en met andere medische redenen heb ik geen annuleringsverzekering afgesloten. Voor de vlucht heb ik een coronatest gedaan die was positief is. Ik informeerde TUI maar de medewerker betaalt niet al mijn bedrag terug. Lees meer
Klacht van Maartje_123 op 21 november 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Ik klaag niet zo snel, maar de service van TUI was zo ontzettend slecht. We maakten een cruise vanaf Italië. De ellende begon al met onze informatie die TUI naar de cruise maatschappij moest sturen, gebeurde niet. Daarom hebben wij... Lees meer
Klacht van Martin2112 op 17 november 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Onderstaand de klacht over: Stroeve stoelreservering Hotel Smy Beach and Splash Princes of Kos Assistentie schiphol – Kos – Brussel Reisleiding Tui ter plaatsen Retourvlucht Kos - Brussel Boekingsnummer: 2692508128 Vanaf moment dat we de stoelen konden reserveren voor de terugvlucht, die gewijzigd was naar Brussel ipv... Lees meer