Klachten over TomTom

Bij TomTom zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van TomTom in de categorie Navigatiesystemen

13 klachten gemeld
2.4 /10
10 stemmen
10

Klantenservice & contact van TomTom

Telefoon TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij TomTom

Veelgestelde vragen over TomTom

Hoe dien ik een klacht in bij TomTom?

U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.

Hoeveel klachten zijn er over TomTom?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.204 klachten over TomTom ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.

Lost TomTom klachten op?

TomTom lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 812 van de 1.204 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over TomTom?

De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van TomTom?

TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar TomTom actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van TomTom?

TomTom heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert TomTom op klachten?

TomTom reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over TomTom?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

TomTom Klachten

J.L. ten Hagen

Klacht van Sonovision op 18 oktober 2013 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Al meerdere malen gemeld dat Rading 16 1231 KA verkeerd door de TomTom navigatie wordt aangegeven.Vooral als het gaat om de hulpdiensten en bezorgdiensten die kunnen met een TomTom mijn adres niet vinden.Klacht al 5 jaar geleden gemeld en meerdere... Lees meer

L.S.

Klacht van Sjaak Jansen op 13 oktober 2013 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

kocht in de winter2011 een XXL. Echter doordat u steeds gedetailleerder kaarten met updaten erop zet is nu,nadat deze net uit de garantie is,het geheugen te klein.Dit is een waardeloos artikel geworden omdat volgens ANWB Waalwijk een nieuw geheugen €400,00... Lees meer

Brommobiel

Klacht van Megens op 11 oktober 2013 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Ik gebruik al jaren de Tom Tom en ben er altijd tevreden over geweest. Helaas heb ik sinds een jaar een stapje terug moeten doen en rijd ik in een brommobiel. Ik wil vaak vanaf mijn woonplaats(Ravenstein) naar lunteren, maar dat is... Lees meer

Te veel betaald

Klacht van boerdonk1 op 13 september 2013 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Eerder al gemelde klacht over teveel betaalde bedragen van twee keer 39.98 euro van bankrekening af gehouden .Wij zijn niet van plan om naar concurrent te gaan en zijn ook zeer tevreden over TomTom WE willen maar een ding en... Lees meer

batterij go live 1005

Klacht van roland59 op 05 september 2013 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

tom tom wordt s,nachts opgeladen en eenmaal aangesloten in auto geeft deze aan dat batterij leeg is en kan geen signaal krijgen en valt dan uit doe deze weer aan 3 min valt de tom tom uit zeer vervelend... Lees meer

Verouderde kaarten

Klacht van jewigboldus op 05 september 2013 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Dit is de brief die ik een maand geleden stuurde aan TomTom. Geen reactie ontvangen. Misschien helpt dit. Geachte TomTom, Vorig jaar kocht ik op 1 november de TomTom Go Live 1005 World (zie kopie aankoopbon). Ik nam het apparaat in gebruik en... Lees meer

Geen gratis kaartupdates

Klacht van Pim10 op 30 augustus 2013 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Ik ben in het bezit van een TT go live 1005, een 1000 en een TT rider 2 voor de motor. Ik betaal voor de beide go lives 100 euro per jaar voor de live services, zoals filemeldingen etc. Daarnaast... Lees meer

Te veel betaald

Klacht van boerdonk1 op 29 augustus 2013 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Onze klacht is bij deze wij hebben een update gedaan voor Tom Tom XL Betaling gedaan via Ideal Maar wat blijkt nu dit bedrag is 3 keer van onze rekening afgehouden op 12-08-2013. En bij Tom Tom zijn de twee... Lees meer