Bij TomTom zijn in totaal 1.221 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 811 opgelost (66%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 30 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (528 stemmen). Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.221 klachten over TomTom ingediend, waarvan 30 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.
TomTom lost 66% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 811 van de 1.221 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 30 klachten ingediend.
TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
TomTom heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 528 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft TomTom een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 528 beoordelingen en een oplospercentage van 66% over 1.221 klachten. Of TomTom betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Basgraafland op 27 februari 2014 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Bij mijn Tomtom en go was er een software fout na 10 maanden werd mijn Tomtom vervangen door een andere Tomtom met dezelfde fouten na bellen kreeg ik het advies om via de pc de juiste software te downloaden... Lees meer
Klacht van oldenzaal118 op 27 februari 2014 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
De update voor TomTom Live functioneerde niet. Na het bellen met de servicedesk heeft men in de back office een instelling gewijzigd waarmee mijn "oude kaart" niet meer beschikbaar is. Weer bellen.... krijg ik de mededeling dat het updaten van... Lees meer
Klacht van noelhaus op 26 februari 2014 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
2 maal hebben we het systeem laten opwaarderen, maar het heeft geen resultaat opgeleverd.De oude situatie blijft er in, Lees meer
Klacht van [email protected] op 23 februari 2014 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
na het updaten bleef een paar dagen geleden alles hangen op 1 sec. Bij het verwijderen van het apparaat bleef het teken van TomTom in de menubalk aanwezig MAAR met een uitroepteken. Dit is nu in orde. NU, na updaten 100... Lees meer
Klacht van aaaaa4132 op 17 februari 2014 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
vanmorgen war eerst het geluid zwak , later starten hij niet meer op . Lees meer
Klacht van Rigtje Smeenk op 14 februari 2014 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Ik heb vorig jaar 2013 januari een nieuwe TomTom XL N14644 4ET0.002.08 gekocht en dit toestel voldoet in de verste verte niet in vergelijking met mijn 3 jaar oudere Tom-Tom XL. De kaartweergave in Frankrijk en Spanje is ver... Lees meer
Klacht van B eee op 06 januari 2014 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
ingebouwde tomtom weigert kaart te updaten. Support via tom2 leid tot eindeloze helldesk sessies. t werkt gewoon niet :C k ga naar m'n dealer om um dr uit te late sloopen :C Lees meer
Klacht van thailand1 op 03 januari 2014 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
oude software werd in 2011 6 weken na aankoop vervangen voor andere versie. Geen informatie hierover tijdens de aankoop. Nu geen gratis updates sinds aankoop omdat deze versie er niet meer is. Contact met Tom Tom gehad omdat ik het... Lees meer
Klacht van bereke op 25 december 2013 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
ik heb sinds 2 weken nieuwe tomtom 5000, scherm is plots gescheurd en geloof me toestel is niet gevallen. Nog iemand zo een probleem? Lees meer
Klacht van Theo_D op 23 december 2013 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Vorig jaar heb ik bij TomTom de Midden Oosten kaart versie 900.4600 gekocht. Achteraf is gebleken dat ik een hele oude versie van de Midden-Oosten kaart heb gekocht (versie 900.4600). Dat bleek pas trouwens mijn verblijf in Dubai. Zelden zo... Lees meer