Bij TomTom zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over TomTom.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van TomTom en de snelheid waarmee TomTom klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over TomTom dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over TomTom melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met TomTom? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij TomTom, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van TomTom contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.
Hoeveel klachten zijn er over TomTom?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.201 klachten over TomTom ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.
Lost TomTom klachten op?
TomTom lost 68% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 812 van de 1.201 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over TomTom?
De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met TomTom?
U kunt contact opnemen met TomTom via de website www.tomtom.com, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar TomTom actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van TomTom?
TomTom heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.
Hoe snel reageert TomTom op klachten?
TomTom reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over TomTom?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik ondervind al geruime tijd problemen met het inloggen op mijn TomTom-account. Ondanks meerdere pogingen om mijn wachtwoord te resetten en de optie 'wachtwoord vergeten' te gebruiken, lukt het mij niet om toegang te krijgen tot mijn account. Het lijkt... Lees meer
Sinds 2022 heb ik een TomTom-navigatiesysteem aangeschaft, maar ik heb inmiddels drie apparaten gehad door herhaaldelijke problemen. Het eerste apparaat viel binnen twee jaar uit, met een knipperend logo zodra de stroom werd afgekoppeld. Na terugbetaling heb ik een nieuw... Lees meer
Ik heb een TomTom navigatiesysteem met een levenslang abonnement voor updates. Tot mijn grote teleurstelling ontvang ik geen updates meer. Ik heb geprobeerd TomTom telefonisch te bereiken om dit probleem te verhelpen, maar ik kan hen niet bereiken. Dit is... Lees meer
Ik heb een probleem met mijn TomTom-app abonnement. Mijn huidige abonnement loopt af, maar ik heb geen duidelijkheid over welk abonnement ik momenteel gebruik. Zonder mijn medeweten is er een nieuw abonnement voor het volgende jaar aangemaakt. Mijn telefoon vraagt... Lees meer
Ik heb onlangs de nieuwste TomTom gekocht, maar kan niet inloggen op mijn account. Hierdoor heb ik geen toegang tot de functies van het apparaat en kan ik geen contact opnemen met de klantenservice. Ik heb verschillende pogingen gedaan om... Lees meer
Ik heb problemen met inloggen op mijn TomTom-account. Voor ondersteuning moet ik inloggen, maar dat lukt niet. Ook als ik mijn account wil laten verwijderen, moet ik inloggen, wat niet mogelijk is. Het is frustrerend dat ik steeds terugverwezen word... Lees meer
Ik heb geprobeerd een nieuwe kaart te installeren op mijn TomTom, maar dit lukt niet. Ik heb contact willen opnemen met de klantenservice, maar dat is een drama. Ik ben van A naar B, van B naar C en weer... Lees meer
Ik kan niet in mijn bestaande account omdat mijn oude e-mail adres niet meer bereikbaar is.
Het is niet meer mogelijk om de klantenservice via te bereiken via persoonlijk contact. Wel via de virtuele hulp of mail maar dan alleen via... Lees meer
Geacht ,
Heb een bestelling geplaatst bij tom tom op 5-10-2025 en betaald maar hoor niets meer en ook geen bestelling gekregen .klanten service niet bereikbaar nergens en nemen ook geen contact met je op niet op Facebook niet op hun... Lees meer
Sinds enkele weken krijg ik op mijn Discover GO (het meest uitgebreide systeem) de melding dat de service niet beschikbaar is.
Alles is correcte ingesteld. Ook op mijn mobiel.
Als je dan inlogt op mijn account krijg je achterlijke Assistent die er... Lees meer