Bij TomTom zijn in totaal 1.221 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 811 opgelost (66%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 30 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (528 stemmen). Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.221 klachten over TomTom ingediend, waarvan 30 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.
TomTom lost 66% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 811 van de 1.221 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 30 klachten ingediend.
TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
TomTom heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 528 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft TomTom een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 528 beoordelingen en een oplospercentage van 66% over 1.221 klachten. Of TomTom betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van tomyvlim op 07 december 2013 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
krijg aanbieding via mail van tom tom nieuwe kaarten voor 55€, als echter type wordt ingevoerd blijkt dat ik 75€ moet afrekenen. Ik kan me alleen maar ergeren aan dergelijke aanbiedingen. Bij een nieuwer toestel is het nml. gratis !!!, te grote... Lees meer
Klacht van willemdevlaming op 07 december 2013 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Ik heb na de voorlaatste download enorm veel problemen met de GPS ontvangst. Valt iedere keer weg en het duurt een eeuwigheid voor er weer een signaal wordt opgepikt. Als vrachtwagenchauffeur gebruik ik dat ding iedere dag maar hier ben... Lees meer
Klacht van BenOokBoos op 07 december 2013 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Mac is kennelijk voor TomTom een onoverkomelijke horde. Niets anders dan problemen. Onlangs jaarabonnement genomen en mailtje van TT ontvangen om vooral de nieuwe kaart te uploaden. Behalve de beschikbare ruimte in het apparaat heb ik er ook een extra... Lees meer
Klacht van jan2059 op 01 december 2013 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Mijn TomTom Start20 auto navigatie meldt constant dat mijn kaart verouderd is. Na 3 jaar besluit ik een (prijzige) nieuwe kaart te kopen van de website. Dit gaat vrij gemakkelijk, maar zonder te controleren welk apparaat ik in mijn bezit... Lees meer
Klacht van candyman2000 op 30 november 2013 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Mijn TomTom heeft twee jaar goed gewerkt. Verleden maand heb ik mijn abonnement verlengt voor een jaar.Ik kreeg prompt twee nieuwe updates.Het downloaden naar PC was geen probleem.Het uploaden ging echter niet meer. Tussen de 20 en 30 procent bleef... Lees meer
Klacht van marjoverwijlen op 18 november 2013 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Ik heb een update van mijn navigatie gekocht voor 54,95. Na herhaalde telefoontjes met de helpdesk en uitvoerige beschrijvingen hoe ik moet updaten, heb ik nu een tomtom die helemaal niet meer werkt, geen update en ben 54,95 armer. Lees meer
Klacht van sander88 op 11 november 2013 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Ik heb ingesteld altijd de snelste route nemen. Regelmatig neemt hij niet de snelste route en moet ik hem wijzen op die andere mogelijkheden. Met andere woorden, hij doet maar wat! 60.000km per jaar en dagelijks vindt ik fouten in... Lees meer
Klacht van G.B.Jansen op 03 november 2013 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
De klacht is dat automobilisten d.m.v. het GPS systeem via de kortste route worden geleid. Gemeenten hebben speciaal rond- en ontsluitingswegen aangelegd t.b.v. de verkeersveiligheid. Het GPS zegt dat automobilisten het recht hebben om via de kortste route hun eindbestemming... Lees meer
Klacht van fcawolsky op 03 november 2013 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Ik heb de Start25 in mei 2013 aangeschaft Al snel bleek dat er diverse grove fouten in navigatie zitten, zowel op de rondweg A10 (Amsterdam) als op de rondweg Utrecht worden borden verwisseld waardoor de richting waar je heen moet... Lees meer
Klacht van Sonovision op 18 oktober 2013 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Al meerdere malen gemeld dat Rading 16 1231 KA verkeerd door de TomTom navigatie wordt aangegeven.Vooral als het gaat om de hulpdiensten en bezorgdiensten die kunnen met een TomTom mijn adres niet vinden.Klacht al 5 jaar geleden gemeld en meerdere... Lees meer